买过几次火车票，所以觉得还是可以答一下。个人觉得买火车票不光是哪个软件好的问题，而且综合考虑，或者根据自己的实际情况和需求来。

1、自己买票的思路或者说选择

我个人买火车票的思路是这样的，哪里有便宜或者有优惠券用，就用哪个APP买票，目前个人用过的有携程、京东、同程、12306。

正常情况肯定是优选铁路官方的12306客户端，毕竟是官方的，可以查询的信息也比较明确，余票多少、是否卖完，出票快，所以在不考虑有优惠的情况下，我都是从12306客户端上买。至于该12306官方APP就用户体验来说，也是有值得吐槽的地方，有些细节上个人是不太喜欢。

剩下在其他第三方APP买火车票，那只有一种情况，就是这些客户端我有抵扣券或者红包，毕竟工薪阶级，便宜5块10块也是好的。同时，有券的情况下部分情况下往返程会在不同客户端买，比如携程超过300可以优惠10块，同程超过100块优惠5远，如果往返都在携程买，其实也就优惠10块，但分开买同程这里还可以优惠5元。这是个人买票的思路。

2、第三方买火车票的问题或者说吐槽

再来说说，第三方买票遇到的问题或者吐槽，就是类似携程、同程这些，都会提供什么VIP套餐，或者抢票卖保险等这些服务，说实在的根本没必要，抢票的话除非是春节，平常提前买也不需要这服务。然后给的套餐、保险还都是默认订购的，需要手动选择取消，要是不熟悉的用户，或者操作过快很容易被套路。余下整个购票的流程第三方其实也比12306客户端来多，至少多一步到两步。

图1：一堆选项，眼神不好就容易选错；

图2、这里就是典型的诱导，其实选坐在上面，下面根本和选坐无关，是选择快递送票。

图3、通常保险服务都是默认先给你选上，相反12306虽然也提示购买保险，但都是在提交买票订单后再予以提示，可以后续再买。

图4、12306客户端的购票界面就要简单多了，添加好乘客，就可提交订单，随后付款就结束了。

不过，携程这些提供有选择上下铺功能(个人没用过，是否真有效还望大家反馈)，觉得也算是比较好的地方，不少人其实还是希望这块是可以有选择的。选坐由于官方12306已经支持了，所以目前等于大家也都可以用了。

剩下就是出票，有时候老担心这些第三方APP不出票，尤其是看到类似携程这种“收到款项后将努力为您出票，若未购票成功退款会立即退回原支付账户”，就心慌慌。据自己多次购买的情况看，通常第三方都比12306官方客户端慢些，官方下单支付后基本都是秒出，很快短信通知给你。官方只要是查询有票，下单支付后肯定是出票，不存在什么出不了票的情况。

3、关于买火车票的总结：

现在线上买火车票可以说很方便，不光有专门买火车票，各种旅游类APP也提供购票，甚至包括移动支付巨头的支付宝、微信也都可以买火车票。大家其实可以多比较一下，哪里优惠多就去哪里买，没必要死定着一块，如果啥优惠都没有，那就12306吧。

对于经常坐火车出行的朋友，个人倒是建议办1、2张有专门针对火车票购票优惠的信用卡，印象中华夏、光大两家是有推出具有这种买火车票满减的信用卡的，这样的话，优惠就用信用卡，然后在官方21306客户端上买票。