MacBook Pro 13″的键盘光无法自动… |
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Jamie-，你好 感谢你来到 Apple 支持社区！ 我了解到你在设置 Mac 上的自动调整键盘背光功能时遇到了异常的情况。由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先参考以下信息： 光线传感器位于电脑顶部，靠近摄像头；确保在光线较弱的条件下使用 Mac 时，该区域未被遮住。 若你仍存在疑问，建议你不妨尝试以下操作步骤： 重新启动你的 Mac。确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：更新前，建议备份你的 Mac。）依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“键盘”，关闭右侧的“在光线较弱时调整键盘亮度”，然后重新打开，确认使用情况。创建新的管理员帐户，以便在新的管理员帐户下确认是否有同样的问题：依次点击屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统设置”>“用户与群组”。点击“添加帐户”，输入当前管理员名称和密码，然后点击“解锁”。在“新帐户”弹出式菜单中选择“管理员”。输入新管理员用户的“全名”和“密码”，然后点按“创建用户”。使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。若 Mac 的问题仍然没有得到改善，建议你备份 Mac 中重要数据，然后重新安装 macOS。如果以上信息和操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：Apple Support 希望可以帮助到你，谢谢！ |
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