徐园春的图文店所选店铺位置在天府国际生物城，其中大部分企业因为严格的保密制度，一般不会选择与外部图文店合作。但是与京东图文合作后，徐园春顺利与一家上市公司签约，负责这家公司的资料打印和装订业务。“签约时这家公司就说，他们信任京东，相信大品牌没有问题，服务质量、品质、信誉度上肯定是有保证的。”

除了与越来越多企业达成合作外，对徐园春而言，更大的改变在于加入京东图文后，公司的整体运营管理更有方向感了。过去因为没有自己的品牌，设计团队与客户的对接方式、出稿标准等没有统一标准。但是加入京东图文后，“我们出品要有标准，我们要达到能够符合我们这个品牌定位的一种高度，也会给客户传递这样一种理念，更加认真、更加积极地把我们的设计作品做得更好。”

有了新商机，整体收益上升四分之一

除了品牌影响力的加持，对徐园春而言，京东图文店还给自己店铺在原本业务外，增加了“新商机”。

尽管徐园春的图文店在成立之初就定位于提供广告设计与数字化信息存储相关联的业务，但是依然和我国大部分传统图文店面临着一样的困境，触达的消费者半径非常有限，超过一公里可能就很难有效触达，以及提供的服务品类有限，与用户之间形成的高信任度极度不匹配。

“比如说之前有顾客来说想要某款产品，但是我们这边没有渠道可以提供，并且也没办法在价格和品质上给到顾客很好的保障。”

但加入京东图文后，京东将供应链能力全面开放给门店，徐园春的图文店能为用户提供包含电脑数码在内的办公设备、办公用品、办公耗材的销售以及设备租赁等企业服务。这些商品不仅在线下下单，也支持线上购买。

“一些客户经常在京东上买东西的，那么他们基本上也会选在在我们店里做业务，同一个用户，他们在门店会产生多次的复购。”对徐园春来说，这样既能提升用户对图文店的品牌认知度，也会提升忠诚度。

解决了渠道问题后，目前徐园春的图文店已经在广告业务和图文业务之外 ，开展起了采购业务。目前门店已合作中小企业100多家，以批量采购为主的客户也有20余家，采购业务已经占到图文店业务营收的40%左右。

“其实最重要的是解决了产品渠道的问题，对接京东的供应链，它的品牌、渠道、新品我们这边都能直接收到。综合来看，我们做了京东图文以后，我们整体的收益上升了25%左右。”今年11.11期间，采购业务更是占到了徐园春图文店总营收的三分之一。

此外，加入京东图文后，徐园春的门店增加了线上数字化接单方式。过去图文店的大部分业务仅围绕着园区周围，且业务场景都集中在线下门店。但通过增加线上数字化接单方式，服务客户的范围已经大大增加，也进一步提升了门店营收。

价值共生下，图文店“走得更远”

对徐园春而言，图文店和京东图文资源整合后，目前二者已经形成一种价值共生。

为提升门店的运营水平，京东图文除了帮助门店解决渠道问题外，在产品采购方面，也会定期培训如何上架产品等运营问题，每天实时更新扶持政策。

其实，中小企业一直面临着人才短缺问题。据IDC发布的《中国中小企业生存现状报告,2022》显示，截止2021年我国中小企业数量已达4,881万家，20%以上企业认为员工技能不足导致企业数字化程度发展较慢。对图文店这类中小企业而言，人员流动性大、难以留住人才，人力培养和留存成本加剧，缺少熟悉新兴技术的相关人才等原因都制约着门店的发展。

但加入京东图文后，京东在人才培训方面京东给予了门店专业的服务培训。目前徐园春的团队已经有包括快递员、设计师、新媒体运营等12名成员，年龄最小的成员今年刚大学毕业，年龄最大的还有国企退休返聘的财务人员。“这也是我们做了京东图文以后的优势，吸纳人才资源更容易了。”同时，借助成熟的店长培养模式，徐园春下一步计划在双流东航产业园开设另一家门店。

目前，越来越多的企业入驻徐园春图文店所在的天府国际生物城，这让她对图文店的发展更是充满信心。依托京东数字化和供应链优势，徐园春的设计梦想也将以京东图文店为载体得以实现。返回搜狐，查看更多