尊敬的旅客：

     为减少旅客奔波，确保旅客出行顺利，国航提醒旅客在前往机场前通过国航官网：（http://www.airchina.com.cn/cn/service/flight-dynamics/flight-dynamics.shtml）、中国国航APP、“中国国际航空”公众微信号查询航班最新动态，您也可拨打95583服务热线查询航班状态。如您的航班延误或取消，为节省您的时间，建议您可以通过国航官网（http://www.airchina.com.cn/cn/service/delay-rebooking/flight_rebooking/index.shtml）、中国国航APP办理自助改期，您也可以通过拨打95583或在市内售票处、机场国航改签柜台进行机票改签，部分城市网上乘机手续暂停办理，请广大旅客予以理解和支持。国航将密切关注天气变化，对航班进行动态调整。