内容经过:我母亲于2021年8月2日收到国美电器的邀请电话,参加所谓的老客户答谢会活动,其内容说赠送绞肉机一台。活动于下午18:30开始,母亲下班就赶去重庆涪陵区李渡聚龙大道81号国美电器,20:30左右结束。母亲回家时拿了几箱电器,随后得知是花费了2899购买的。其中包含:少年行智能学习机一台(非正品,用着和老年机一样)、少年行智能学习卡一张、微他ai家教陪伴机器人一台、奕嘉美绞肉机一台。活动现场各种洗脑,所有产品均是赠送,2899是激活网课功能所需激活费(发票开的学习机一台,单价2899),不激活学习机将无法使用,且中途一律不允许打接电话,不允许联系家人。我母亲回家时人都是恍惚的,购买后无正规发票和保修单(卡)。 联系门店工作人员不予退货,联系国美电话客服告知系统查无此店且国美没有售卖网课这项业务。投诉: 通过集会进行夸大虚假宣传:通过电话及短信告知我们去国美领取奖品,去了成虚假冒牌产品推销会,宣传中夸大产品性能。打着赠送的名义变相引导消费。产品质量也无法证明优于知名品牌产品,使用寿命担忧。 网上受骗群众已经比较多,大家反映的骗局基本一样,本着对国美的信任,用国美周边品牌充当驰名商标迷惑老人等弱势群体,实属愤慨。我们现在要求退货,国美拒不退货。
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