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想要全面了解RPA行业?十篇2021年RPA行业报告助你快速入门

2021年RPA行业十大报告，快速入门RPA行业的第一手资料

春节福利大放送！十篇2021年RPA行业报告助你深度认知行业

文/王吉伟

通过阅读行业研报来了解行业，是入门某个行业的最快手段。王吉伟频道也会经常看一些RPA行业报告，并对某篇报告进行一定解读，以让大家更好地认知行业。

每个行业都会有一个从无到有、从初生到繁荣的过程。而要看一个行业的受关注度，最直观的就是各机构发布相关报告的数量。报告越多，意味着该行业被关注的也越多。

2021年，相关机构发布的RPA报告至少也有十几篇，如果算上各厂商发布的白皮书以及券商的行研报告，应该会有几十篇之多。

在这其中，也不乏IDC、Gartner、Everest等国际知名咨询与研究公司发布的重量级报告。IDC 首次发布面向中国RPA市场的《IDC MarketScape》报告，Gartner连续三年发布RPA魔力象限报告，Everest更是迎来了其《PEAK Matrix for RPA》报告的第五个年头。

扩展阅读：《从Gartner与IDC三份行业报告，看国产RPA的市场规模与未来发展》

有了国际咨询巨头的带领，国内相关机构自然也要跟上。2021年，国内的一些智库、咨询、创服等机构先后发布了自己的RPA行业相关报告，就连RPA厂商来也科技也发布了一份关于RPA开发者的报告。

这些报告，从产品、技术、市场、趋势等多维度对行业进行了描述与解读，对于大家快速了解国内RPA行业有着很大的帮助。相信说到这里，大家对这些报告已经颇有兴趣了。

本文，王吉伟频道精选了10篇RPA行业报告，并对其进行了简单介绍与点评。文末会附上这些报告的获取方式，作为福利送给大家。有了这些报告，再加上王吉伟频道对RPA行业的60+篇解读，相信你一定能够快速入门RPA行业。

1、Gartner 《2021年RPA魔力象限》

从2019年开始，Gartner连续三年发布《Magic Quadrant for Robotic Process Automation》(机器人流程自动化魔力象限)。

Gartner魔力象限，是在某一特定时间内的对市场情况进行的图形化描述，它描述了Gartner公司依据标准对该市场内的厂商所进行的分析。

魔力象限的四个象限依次分别为领导者、挑战者、远见者和特定领域者。2021年的RPA魔力曲线报告，也是通过市场趋势、市场发展、企业参与度、应用趋势等多个维度，对全球18家领先的RPA供应商进行了评估，并将其分别归入四个象限，为企业在数字化转型与智能自动化发展提供选型参考。

这个报告也相当于一个RPA技术供应商清单，被Gartner认同并背书的RPA厂商，更能够得到多方市场的关注。2021年RPA魔力象限新增加6家厂商，其中两家为国产RPA厂商来也科技和弘玑Cyclone，与SAP、IBM、Kryon等5家被归入特定领域者象限。

想要了解Gartner眼中的中国RPA厂商，不要错过这个报告。

2、IDC 《MarketScape：2021年中国RPA软件平台厂商评估》

《IDC MarketScape：中国RPA软件平台厂商评估，2021》报告，是IDC首次发布关于RPA行业的报告。该报告既展示了国内各大RPA厂商的能力，也在市场格局方面给予一定的反馈。

IDC 将RPA厂商成功的潜在关键因素分为两大类：能力和战略。Y 轴(能力轴)反映了厂商目前的能力、服务菜单及该厂商如何满足客户需求，X 轴(策略轴)主要分析厂商未来的战略将如何满足客户未来 3 到 5 年的需要。

根据能力与战略的具体表现，IDC MarketScape将入围的RPA厂商分为领导者、主要玩家、竞争者和参与者四个阵营。

《2021 IDC MarketScape 》报告评估对象入选标准，首先是能够在中国市场提供独立 RPA 软件产品的厂商，其次需要具备年收入1000万元以上的市场规模，且至少拥有10 个以上的企业级用户商业案例，此外还要有能力提供面向行业的 RPA 解决方案。

在这些前置条件之下，最终入选的国产RPA厂商有9家。想要知道哪些厂商入围以及了解国内RPA市场，一定要看这个报告。

3、Gartner 《Hype Cycle for ICT in China, 2021》

《2021年中国ICT技术成熟度曲线报告》涵盖20项新兴技术和实践。对于各大组织的信息技术领导者与决策者而言，该报告是他们抓住新兴市场机会，创造数字化业务营收的重要参考渠道。同时被报告推荐的技术供应商，也将因此拥有更多的市场机会。

在Hype Cycle曲线中，横坐标表示技术的成熟度，纵轴表示技术受关注的程度。其中的曲线表明：在相关领域里，每项技术的发展过程均可分为五个阶段：上升期、快速发展期、下降期、爬坡期和稳定应用期。

每项技术的发展，都会受市场、政策、外部环境等多种因素的影响，因此它们在曲线上的位置也会有不同的变化。2021年RPA技术排在5G和自然语言学习之前，表明RPA被关注程度正在逐年上升。

每个《Hype cycle》报告，都会在推荐一些做得不多的技术供应商。面向中国RPA市场，该报告推荐了全球11家RPA技术服务厂商，其中5家为国产RPA厂商。想要了解哪些国产厂商被图鉴，记得查看这个报告。

4、Everest 《PEAK Matrix for RPA Technology Providers 2021》

Everest Group是一家专注于IT、商业服务和采购战略的咨询和研究公司，帮助客户解决最棘手的采购和数字化转型挑战。

《Everest Group PEAK Matrix》作为 Everest 年度重磅报告，已连续 4 年聚焦 RPA 机器人流程自动化领域，对全球20+ RPA 供应商进行过评估。

《PEAK Matrix for RPA 2021》从愿景能力和市场影响两个维度，对全球的服务和技术供应商进行综合评估，将其分为Leader (领导者)、Major Contender(主要角逐者)和 Aspirant(上进者)三大类型。

该报告能够为企业提供相关分析和洞察，帮助企业在全球供应商、地点、产品和解决方案中进行选择。

之前四年的报告，入围的都是海外RPA厂商。但在《PEAK Matrix for RPA 2021》中，全球总共有23家RPA厂商被写入报告，其中一家为国产厂商，且首次入围便与微软、SAP、IBM等名列主要角逐者。到底哪家厂商进入了这个报告?记得观看这个报告。

5、甲子光年 《2021中国RPA行业发展报告》

甲子光年是一家科技智库，立足于中国科技创新前沿阵地，动态跟踪头部科技企业发展和传统产业技术升级案例。在成立以来，发布面向多个领域的重量级行业报告。2021年，甲子光年也发布了《中国RPA行业发展报告》，报告标题为RPA进化论：从工具到AI。

该报告认为，以RPA和AI为代表的智能自动化技术工具，开启了众多企业的数字化转型布局和实施之路。RPA不改变企业原有系统，以非侵入式部署，能够打通独立的系统并集成起来，实现信息共享。

RPA 技术SaaS化，可以摆脱本地部署规模无法快速放大的桎梏、让部署更加快捷。可以为广大组织带来灵活性更高、可用性更强、高效安全且低成本的RPA+AI解决方案。

该报告对RPA产品结构、发展和商业价值进行了剖析，并详细阐述了RPA的产业链图谱与市场格局，并对RPA行业未来的发展趋势与挑战做了总结。对于想详细了解国内RPA市场的朋友来说，是一份不错的行业入门报告。

6、爱分析 《2021中国RPA应用趋势报告》

爱分析是一家产业数字化研究与咨询机构，致力于成为决策者最值得信任的数字化智囊。可以为产业数字化大潮中的企业用户、厂商和投资机构,提供专业、客观、可靠的第三方研究与咨询服务。

2021年3月，爱分析发布了名为“RPA+A，助力企业智能自动化”的《2021爱分析・中国RPA应用趋势报告》。该报告认为：RPA作为一种新兴的“数字劳动力”正在兴起，企业应该积极尝试部署RPA以迎接RPA浪潮；企业RPA建设需要以业务场景应用为指引,做好前期规划;未来，RPA将与AI深度融合，并走向规模化部署。

该报告分为迎接RPA的浪潮、RPA应用落地指南、RPA应用实践案例及RPA应用趋势展望四个部分，对于正在尝试通过业务流程自动化切入数字化转型的组织，具有一定的指导意义。

7、RPA中国 《2021年中国RPA行业发展洞察报告》

RPA中国隶属于企智未来科技，是专注于RPA与超级自动化领域的专业媒体和咨询品牌，覆盖RPA、流程挖掘与优化、超级自动化、企业卓越中心建设、组织数字孪生等技术领域，在泛自动化技术方面有着丰富的产业资源与数字化咨询经验。

RPA中国联合内外部多位研究专家通过对20+主流厂商、510位组织数字战略决策者/实践者深度访谈、380+企业与机构的实践案例、500+RPA实践者的访谈，对RPA在银行、保险、证券、政务、制造业、电商与零售等十余行业中RPA的落地情况进行了研究。

凭借一手调研信息和对行业、产业的深度剖析，最终打造了《推动数字战略实践—中国RPA行业发展洞察报告》。

该报告的特点：一是报告比较新，发布于2021年12月，所涵盖的RPA厂商数量、动向、相关案例及数据相对更全面一些;二是该报告对国内RPA生态的多方参与者进行了大量的调研，比较全面地展现了国内RPA行业的现状;三是基于更为详实的数据，对RPA行业的未来发展趋势做了更贴合实际的预测。

综合而言，这是一份非常有价值的RPA行业参研报，值得大家关注。

8、来也科技 《2021年中国RPA开发者调研报告》

2021年11月29日，来也科技发布了国内RPA行业首份聚焦开发者的报告—《2021年中国RPA开发者调研报告》。

这份报告根植于来也科技已经建立的中国最大规模的注册用户超过57万RPA开发者社区。该报告共计调研了3212名开发者参与，覆盖专业开发者、平民开发者、校园开发者三大群体，为当前国内最全面、最深入的RPA开发者生态调研报告。

RPA开发者既是RPA的学习者、探索者，也是RPA技术在各行各业的布道者。开发者已成为RPA行业的中坚力量，正在为中国的经济社会数字化转型贡献独特的创造力。该报告旨在发现数十万中国RPA开发者的所思、所需、所求，以更好地帮助开发者成长，与同行业厂商、合作伙伴共同创造全球化的RPA生态。

《2021年中国RPA开发者调研报告》显示，RPA在各行业加速落地，平民开发者表示发现了更多落地场景，专业RPA开发人员则表示接收到更多开发需求。

同时，开发者在2021年的感受并非局限于收入的增长，客户对于RPA的认知加深(70.2%)、RPA 应用场景更为丰富(52.9%)、商机增加(48.6%)，是开发者对RPA行业变化的深切感受。

通过这份报告，不只能够了解RPA开发者现状，更能够通过开发者的视野了解当前国内的RPA行业，是一份不可多得的RPA行业报告。

9、新声创服 《2021中国RPA行业研究报告》

新声创服是企名片旗下的一站式创业服务平台，基于企名片平台的资源，致力于为创业企业和投资机构提供专业的产品服务，帮助企业创办及运营，保证企业的平稳运行及其业务的稳定增长。

2021年6月，新声创服发布了《企业数字化转型之自动化引擎—2021新声创服·中国RPA行业研究报告》。

该报告基于对全球RPA市场的大量桌面研究，以及对国内代表性企业调研后，梳理了RPA技术起源及发展历程，重点研究RPA实践应用及对企业数字化转型赋能：从技术、产品、应用场景等角度具体剖析落地实况;从市场规模、发展趋势中探究本质需求和商业前景。

同时，该报告还通过分析国内多家代表性企业的产品特点与模式差异化，评选出RPA厂商TOP20榜单。多维度全面展现RPA发展动态，为RPA厂商、需求企业、投资人等多方从业者提供有价值的行业参考资料和决策判断依据。

TOP20榜单都有哪些厂商?新声创服对RPA未来趋势有哪些总结?不要错过这份报告。

10、亿欧智库《2021RPA赋能企业数字化转型报告》

亿欧智库是亿欧EqualOcean旗下的研究与咨询机构。为全球企业和政府决策者提供行业研究、投资分析和创新咨询服务。亿欧智库对前沿领域保持着敏锐的洞察，具有独创的方法论和模型，服务能力和质量获得客户的广泛认可。

亿欧智库发布的《千帆竞发—2021RPA赋能企业数字化转型》报告，基于对全球RPA市场的大量桌面研究，以及对行业专家的访谈，从RPA的起源出发，回溯RPA行业的发展背景和历史，重点研究RPA落地实践及对企业数字化转型的赋能。

从产品功能、解决方案等技术角度具体剖析落地实际情况；从场景、行业等具体业务应用中探究差异化需求和应对策略。

此外，还通过分析全球龙头企业UiPath、Blue Prism、Automation Anywhere及多家典型代表企业的发展模式与变化，从多维视角还原更全面的RPA市场动向，为RPA供应商提供借鉴，为部署RPA企业提供优化解决优化方案，为资本市场的投资机构提供市场潜力判断依据。

虽然这份报告发布于2020年12月底，但其对RPA行业整体现状的描述以及对未来发展趋势的预测都很到位，行业参考价值很高。

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