志愿者　　志愿者注册、志愿者编号和志愿者找回密码等，联系电话：12355转2（咨询热线）

　　志愿团体　团体注册审批、志愿团体找回密码等，联系电话：010-53975847

　　志愿项目　项目审批发布、志愿项目状态处理等，联系电话：010-53975825

　　二、日常事务咨询：

　　研究培训部　志愿服务理论研究、调研、专家和志愿者培训等，请联系邮箱：yanpeibu#126.com

　　队伍建设部　志愿团体注册、公共关系、权益维护等，请联系邮箱：bvfhy#bjyouth.gov.cn

　　项目策划部　重点项目、赛会志愿服务、首都志愿服务项目大赛等，请联系邮箱：xiangmubu#126.com 　　国际部　对外合作、海外志愿服务等，请联系邮箱：Beijingvf#126.com

　　宣传激励部　志愿者媒体宣传、典型选树和表彰激励等，请联系邮箱：bvfxcb#126.com

　　信息服务部　志愿北京网站内容信息、技术支持和合作等，请联系邮箱：zhiyuanbeijing#qq.com 　　投诉举报邮箱：zhiyuanbeijing#qq.com

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　　三、办公地址和对外联系：

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