滴滴400电话转人工的方式就是，直接拨打滴滴官方客服电话，等到电话接通之后，再去根据语音提示输入9之后，就能转接到滴滴客服。如果人工客服一直都没有接通，可能是客服正处于繁忙期间，可以稍微等一会时间再打一次。

如果想要投诉滴滴，除了通过拨打电话的方式跟人工客服沟通，还能直接在线上投诉的，具体的操作流程如下：

1、首先打开手机微信软件，输入滴滴出行，进入到小程序后，再去选择右上角位置的个人头像。

2、当进入到页面看到客服后，再去进入到客服中心。然后选择需要处理的订单，再去最下方的位置找到联系客服。

3、然后选择转接到人工服务，然后再去说清楚具体的原因等，之后工作人员就会介入处理。

当滴滴司机被投诉之后，只要经过了平台的核实之后，轻则就会对滴滴车主停顿整业教育、扣除相应的罚款以及服务分、口碑分。如果情况严重，就会导致滴滴司机的账号被封禁，甚至被拉入到滴滴出行的黑名单之中。

当滴滴乘客被投诉以后，通过滴滴平台的核实以后，就会把乘客拉入到滴滴的失信人员名单之中，导致信誉值下降。等到下次再去使用滴滴出行的时候，需要先去支付相应的车费。情况严重会导致账号被封，还可能被追究法律责任。