商务函电写作应掌握7个原则：完整、正确、清楚、简洁、具体、礼貌、体谅 真正有价值的商务函电以下两个特点：

1、 格式化中透出人情味和成熟

2、 规范化中讲究分寸感和礼仪

商务函电的种类包括：商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函、联系函

从商务函电的具体使用功能来讲，又可分为：答复函、订货函、任命函、祝贺函、感谢函、介绍函、邀请函、联络函、致歉函、慰问函、唁函、推销函

函电范本

例一：商洽函

敬启者：

我方在《化学杂志》上，得到贵公司名称和地址，盼与贵公司建立商务关系，特函奉告。

本公司系中国化学产品最大的出口商之一，具有五十年的商务经验，商誉驰名。我方的服务和产品品质保证会使贵方满意。

对我方的信用，如需作进一步的了解，请向中国银行深圳分行直接查询。 盼尽速回音。

发函者

例二：商洽函

敬启者：

目前本公司已将商务机械部门扩大并考虑增加新产品，特函奉告。

贵公司各类打字机计算机颇适合我方市场，请惠赐一份贵公司目前生产之产品全套目录及样品，并盼最低报价。贵方能否供应，请惠函赐知。

若本公司决定为贵公司销售产品，贵公司应向我方保证，在东南亚地区将不同时销售此种产品。

盼尽速回音。

发函者

例三：商洽函

施乐复印机公司维修部：

我公司去年购入贵公司复印机一台，由于使用不当，造成故障，希望贵部能派员工上门予以维修，如能及早得到你们的帮助，将令我们感激不尽。

某某公司行政部

例四：询问函

敬启者：

我方在“凤凰卫视”上看到贵公司的广告，对贵公司的金属箱及各类刀具，至感兴趣。

请贵方附表内之项目，以CIF新加坡报价函告，并将最早交货日期，付款条件及经常订购的折扣，亦一并予以说明。

本公司对各类金属日用杂货每年需求量甚大，请贵方惠赠一份目录及详细说明。

发函者

例五：询问函

敬启者：

就纯棉T恤供应一事，国内若干贸易公司已与本公司接触，请以CIF巴西圣保罗报价，500件价格多少，请惠函告知。

…… …… 余下全文