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随着长三角一体化发展进程不断加快

苏州北站的枢纽功能也愈发明显

今年“两节”期间

苏州北站预计

发送旅客29.6万人、日均2.96万人

客流高峰预计出现在10月1日

苏州高铁新城Robotaxi体验候车室将于近期投用，为市民游客出行提供智慧助力

刚走出出站口

一辆辆智能驾驶出租车

就映入眼帘

在“智驾之城”苏州高铁新城的街头

各式智能驾驶车辆屡见不鲜

让人“一出站就能感到扑面而来的科创氛围”

为苏州北站的“保姆级”出行套餐

增添了一抹亮色

伴随着中秋国庆超长假期到来

香橙君多方请教

为大家带来一份

高铁苏州北站进出站攻略

希望给您的出行带来帮助！

（点击图片查看更清晰）

01

铁路情况

今年“中秋国庆”小长假运输期限为9月28日至10月7日，共计10天。高铁苏州北站预计发送旅客29.6万人、日均2.96万人，比2019年增幅31.5%，主要客流方向为北京、西安、徐州、杭州等。客流高峰预计出现在10月1日，当日发送旅客将达3.9万人。

据铁路部门介绍，长假期间，高铁苏州北站连到连发时段较为密集，其中7:00-7:45、8:10-10:30、11:30-12:45、14:20-19:25、19:45-21:00时间段内客车开行班次较多，上下车乘客较为集中。

为缓解客流压力，高铁苏州北站将根据客流情况适时增开安检口，并提醒旅客朋友们：

·提前预留好进出站时间，建议提前半小时以上到达车站候车，以免耽误旅行。

·旅客可刷身份证进站乘车，无需报销的可不用取报销凭证，不必到自助售票机或人工窗口排队取票。

注意哦~从2023年7月20日开始，儿童（含免费乘车儿童）乘车时必须携带有效身份证件才能进站乘车。（详情戳→）

02

进站乘车攻略

高铁苏州北站进站口位于南广场，不同交通方式前往车站乘车相关提示如下：

乘坐轨道交通进站的旅客

从轨交2号线1号口出站后，从北站商业街，经过风雨走廊，到达高铁北站进站口。

乘坐公交进站的旅客

从公交车站下客点出来后，经过风雨走廊，到达高铁北站进站口。

南广场送客通道进站的旅客

请根据指示标牌由南天成路进入地下通道（通道限高2.2米）。

旅客下车后按指示牌搭乘扶梯到达地面后沿走廊直行左转即可到达进站口。

北广场送客通道进站的旅客

请根据指示标牌由北天成路进入送客平台下车。

根据指示牌到达南广场进站口。

03

出站乘车攻略

旅客出站后可选择前往北广场或南广场，其中北广场主要为私家车、网约车接站点和轨道交通入口，南广场主要为公交、客运班车、出租车上车点。相关提示如下：

乘坐私家车、网约车的旅客

可至北广场接站点1-5，等候上车。

小长假车流高峰期，苏州北站将开放6条出口通道，其中2条为ETC通道。

自动驾驶车辆预约方式如下

享道出行APP叫车

实时查看行程

验证乘车人身份

行程结束

乘坐轨道交通的旅客

可从北广场方向出站后右转到达高铁苏州北站2号口。

乘坐公交、客运班车的旅客

经由南广场方向出站，左转直走经过风雨走廊，到达公交车上车点。

乘坐出租车辆的旅客

经由南广场方向出站，右转穿过南广场、风雨走廊，直行可达出租车上客处。

04

自助购票、取票攻略

在出站口南面（党建工作站对面）设置有自动售票机（买票、取票、打印报销凭证等），香橙君建议您在不需报销的情况下，直接刷身份证进站乘车。报销凭证可在开车前或乘车日期之日起180日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到任何火车站售票窗口、自动售票机换取。

在商业广场通道处，有2台自动售票机，也可进行买票、取票、打印报销凭证等操作。

05

公共交通服务

小长假期间，为避免拥堵，建议大家“绿色出行”，出入高铁苏州北站可选择轨交、公交。

▲点击查看京沪高铁苏州北站公交线路明细

客运班车

定制班车：常熟、吴江、南通、张家港、无锡硕放机场5条线

24小时叫车热线：0512-65100000/4008 220 666

苏州轨道交通

为保障中秋国庆期间

市民乘客安全便捷出行

苏州轨道交通对线网运输

计划进行如下调整

节假日期间，高铁苏州北站候车大厅雷锋服务台将增派志愿者，配强服务力量；位于南广场的红色火车头党建工作站进一步优化了便民服务设施，12名志愿者也将在站区各重点岗位为旅客提供问询、帮助等服务。

☆南广场党建工作站五一期间服务时间：7:30-17:30

☆南广场警务工作站开放时间：6:30-24:00

☆交通违法行为请联系：96196

最后，祝大家

平平安安，节日快乐！

2023中秋国庆假期天气预测

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相城区融媒体中心出品

来源：铁路苏州北站、相城区交通运输局、京沪高铁苏州北站地区管理办公室、苏州轨道交通微服务、相城气象

撰稿：张新培

编辑：潘喆彬

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