哈啰顺风车平台钱付了车主没来接人 |
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哈啰出行平台对于顺风车司机的审核太垃圾了,6月23号我发布的24号早上9点成都到通江的顺风车,司机接单后说24号早上8点准时来接我,要求我确认,确认就得付款付款金额是234.1元,我支付了,24号等到中午10点多也没来接人,打电话也打不通,打平台客服电话客服说联系司机,没办法我24号下午又在平台发布了成都到通江的消息结果又被同一个司机接单,电话号码车牌一致,我当时就要求司机退钱给我,司机直接把电话给我挂了,平台客服一再推托说确认核实,至今天平台自己都没联系到司机,今天7月1日下午五点半平台打电话给我说不给我退款,说这不是他们平台的责任和原因,我想知道他们哈啰出行平台是怎么审核司机的,司机骗了钱之后为什么当天还能接我的单子?他们哈啰出行就是这样对待消费者的吗!!!!!!!!!!!!!!!! |
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