本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定和2021年省市关于政府信息公开工作的有关规定，结合我区实际情况编制而成，由总体情况、行政机关主动公开政府信息情况、行政机关收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项组成。本报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日至2021年12月31日。本年度报告的电子版，通过哈尔滨市双城区人民政府门户网站→政府信息公开专栏→政务信息公开年报查阅或下载，如对本报告有疑问，请联系哈尔滨市双城区人民政府办公室（联系地址：哈尔滨市双城区新兴大街99号，联系电话：0451-53160832）。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是完善公开制度措施。扎实推进决策、执行、管理、服务、结果公开，细化各公开主体责任，扩大公众参与。二是推进基层政务公开标准化范化，及时以基层群众实际需求为导向对各领域目录及时调整完善，增强可操作性、实效性。三是建立多形式的解读机制，坚持以“六稳”“六保”为重要抓手，聚焦重点领域政策精准解读。在解读政策时，坚持多元化方式，杜绝“照搬照抄原文”、“标题式”解读。

（二）依申请公开情况

一是健全公开办理制度。进一步优化接收登记、申请表审查、查找信息、保密审查、拟定答复意见、答复意见审核、答复申请、归档备查的办理流程，切实提高答复的时效性。二是畅通申请办理流程。明确线上信息公开申请办理环节，优化网上依申请公开流程，同时增加线下信息公开申请受理登记、备案、跟踪、提醒、预答复、督办等功能，实现信息公开申请全流程闭环管理。

（三）政府信息管理情况

一是提高信息质量。对各部门信息进行多方收集、整理提炼，对工作中的新思路、新举措、阶段性工作取得的成效认真总结，对省市约稿高度重视、挖掘特色、提炼典型，能够形成针对性强、特点鲜明的政务信息，及时保质保量报送市政府办公厅。二是提高年报质量。严格按照国务院办公厅修订完善的政府信息公开工作年度报告格式，规范编年度报告，确保内容全面、格式规规范、数据准确。

（四）政府信息公开平台建设

推进区政府网站向哈尔滨市政府网站集约化建设，统一政务公开、互动、政务服务等功能的技术标准和应用标准，实现区政府网站与市政府门户网站政府信息公开专栏数据联通。推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，实现一网通査、一网通答、一网通办、一网通管，进一步提升办事便利度，推进“办事不求人”。健全政务新媒体监管机制，针对一哄而上、重复建设、“娱乐化”、“空壳”等问题有序开展清理整合，拓宽政府信息传播途径。

（五）监督保障情况

一是建立舆情回应机制。在区政府网站疫情防控专栏对疫情信息发布、出行就医政策、健康防护知识等内容进行前置性解答。通过政府网站、微信公众号等多媒体形式，主动回应重污染天气、供暖抢修、停水停电等社会关切问题。二是完善队伍建设。要求各委办局、乡镇街道派专人负责本单位政务公开工作。安排灵活的线上线下培训方式，有针对性地组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，持续提升业务能カ。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是部分单位主动公开意识不强，主动公开内容有时不完整。二是决策公开仍需加强，公众参与的形式需进一步细化。三是政务公开标准化规范化建设需进一步拓展，成果推广与应用仍需加强。

（二）改进情况

一是深入做好《条例》的贯彻落实，进一步拓展主动公开范围，健全重大行政决策公众参与机制，全面推进行政决策、执行、管理、服务、结果公开。二是进一步深化解读回应，聚焦经济和民生热点、痛点、堵点问题，着力提高政策解读的质量。三是加强对网站和政务新媒体的管理，不断加强政务公开标准化规范化建设，进一步推进政府信息公开全清单完善和制定工作。四是强化工作保障和监督，严格落实政务公开的领导体制和工作机制，分级分类做好业务培训，加强工作过程管理和检查。

六、其他需要报告的事项

2021年双城区人民政府未发出信息处理费用收费通知，未收取任何信息处理费用。无其他需要报告的事项。

双城区2021年政府信息公开工作年度报告.pdf