哈啰平台一直以“安排专员处理”为借口，要么电话忙音，要么杳无音信，要么相互踢皮球，毫无诚意解决问题。不知道这个平台针对自身恶意扣费或其后台存在的巨大资金安全隐患问题，就这么心安理得漠视，对客户更是搪塞实属极度无耻之举！

亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！

已分配商家 哈啰出行客服

2024年2月13日突然接受到一个50.30元用车扣款成功信息，我未在哈罗平台用过打车顺风车，而且订单无用车记录却被扣款，客服一直难以通，打通了搪塞、等待、忽悠。

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