和睦家贵在它是高端医疗。

高端医疗，人们一般想到高昂的收费、精致的装修；然而，高端医疗的精髓不在这里。和睦家医疗集团总裁李碧菁（Roberta Lipson）表示，真正的高端医疗有三大关键元素：全面综合治疗、重视预防；实证医疗；以及创新的付费机制。

美丽、舒适的环境当然要有，那都不用说，只是个前提。但首先，我们要的是持续、全面的医疗。它从预防开始。第二，我们所做的一切都要有实证基础。如果医院遵循这条规则，就没有过度医疗，没有夸张医疗。它必须以实证为基础。第三，设立创新的付费机制，能确保我们激励循证、安全、持续、全面的医疗。你把三个方面融合起来，就是高端医疗。

全科医生所扮演的角色，是让“健康管理”从口号到落地的践行者和主心骨。这个人负责你的预防保健，在你生病时帮你安排一个给你做治疗计划的团队，再帮你对接相应的专科医生，负责你从问诊到诊后康复管理全过程。

对于和睦家医疗体系而言，“预防保健”才是医疗服务的起点。目前医疗体系屡受诟病的“过度医疗”，很大一部分原因在于它提供的服务项目和利益点之间存在“成正比例关系”。