有这么一支队伍，他们青春飞扬，朝气蓬勃；他们技能过硬、服务一流；他们不畏艰险，勇往直前；他们以火一般的热情投身乡村气代煤工作。他们有着共同的名字——蓝焰管家。

2022年国庆，新冠疫情突如其来。在做好疫情防控工作的同时，为保障村民的正常生活取暖，呼市中燃公司客服二部赛罕金桥所积极响应公司疫情防控的决策和有关气代煤点火通气工作的部署，在农村气代煤成立了一支由六名蓝焰管家组成的送气保障突击队。疫情肆虐的一个月，蓝焰管家的队员们变身“大白”，逆行而上、无惧风雨、共克艰险，共同撑起了呼和浩特农村气代煤的一片蓝天。

“阿姨，您家的天然气通了，壁挂炉给您调试好可以使用了，请您注意用气安全，报警器要通电，保持室内通风”。经过金桥所通气人员闫国生的一番熟练操作，前不塔气村刘阿姨家的天然气终于通了，屋里渐渐暖和起来。简要的安全用气提示后闫国生总会耐心细致地指导村民壁挂炉的使用方法。“谢谢你，小伙子，没想到疫情期间你们还能来给我们通气，今年冬天我们老俩口不用挨冻了。”77岁的刘阿姨感动得热泪盈眶。

上午8:30，突击队员们吃过简单的早饭后便准时列队集结在前不塔气服务站的门前，队长张恩仔细检查着每一个队员防护服的穿着情况，再三叮嘱大家做好个人防护，不能有一丝一毫的麻痹大意。队员们例行将车辆及工器具进行消杀，在领取通气任务后大家开始一整天的点火通气工作。村民们响应政府的号召，早早把土炉土炕拆除，临近供暖期，天气一天天转凉，取暖问题迫在眉睫。为了能让村民们早一天用上壁挂炉取暖，蓝焰管家们和时间赛跑，不停地奔波于一个又一个通气现场，为了赶送气进度他们常常一天只吃一顿饭。为了少上厕所，防止穿脱防护服带来的感染风险，队员们一整天几乎不喝。

由于农村的特殊房屋环境，暗厨房、共用火源、厨房设床等安全隐患是队员们通气前首要注意的，为了村民们的安全用气，他们不放过任何一个安全隐患，耐心细致地向村民解释，普及安全用气常识，并主动对接村委会，协调一些村民家中的隐患整改工作。“在我们手里通气的每一户，保证给村民带来的是安全和便利，没有任何危险和隐患。”蓝焰管家们自信满满地说。

厚重的防护服下是沉甸甸的责任。管道气密性检查、室外放散、测压、点火试气、调试壁挂炉、安全宣传……虽然疫情给大家的工作带来很多不便，但队员们在送气过程中没有任何含糊，整个流程不敢有丝毫的马虎，服务上不打一点折扣。什兰岱村一些村民家自来水供不上，壁挂炉无法使用，队员们就从十几里以外的集中供水点一桶一桶运到村民家，帮他们注水调试炉子。家住前不塔气的王大爷是个孤寡老人，靠政府的低保生活，疫情期间不能去银行取钱，通了气但是没钱交费，这可愁怀了王大爷。蓝焰管家赵轩得知后毫不犹豫的给王大爷垫付了100元燃气费充到了表上。王大爷感动得不知说什么好，“疫情过后大爷一定把钱送到你们的服务站，感谢中燃公司培养了你这样一个好娃娃。”历尽千辛是为了老百姓生活舒适，任劳任怨换来的是村民们真诚的赞扬和感谢。

完成一整天的通气工作，晚上回到驻地，摘下面罩，队员们异常浮肿的脸上呈现出一道道深深的勒痕。对于如此高强度的工作，大家没有一句怨言，在一起的时间，队员们总是相互鼓励，分享着工作中的好方法和经验。对于疫情防护方面，大家彼此监督，互相提醒。队员们开玩笑说“我们大家不能有一个人被感染，否则将全军覆没。”

就是这么一群爱岗敬业、无私奉献的年轻人，在一个个危急时刻，在老百姓最需要的时候，他们从不会缺席。——“值得信赖”“随叫随到”“贴心服务”是村民们给予蓝焰管家最真实的评价。

蓝焰管家，是一群热血青年，将爱与青春奉献给燃气客服工作；蓝焰管家，是我们呼和浩特中燃的一面旗帜，引领着我们迈向标准化、规范化的服务；蓝焰管家，用奋斗描绘着人生最美丽的画卷。