如何做好离职员工的返聘工作?

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如何做好离职员工的返聘工作?

2023-12-22 17:51| 来源: 网络整理| 查看: 265

职场上经常出现“回头马”的现象。

“回头马”即是职场上主动离职的员工重新申请回公司继续效力。

有调查显示,返聘的离职员工,其对企业的忠诚度比从未离职的员工,高出30%以上。

如果细心研究,你就会发现,离职员工是一笔宝贵的财富。

当然,前提是我们需要重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。

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离职员工“是块宝”

“吃回头草的老马”效率大大高于新人

离职员工同新员工相比,在投入工作后的第一个季度,据统计,这些“吃回头草的老马”的生产率比那些“新人”高出40%左右。

而且这些人对于原有公司的体制、文化、流程、人员都非常熟悉,能够快速回答岗位上发光发热,比起重新雇佣新人来讲,省心省力。

根据人力资源杂志提供数据,“财富500强”企业通过积极返聘前任员工,平均每家企业每年能节约1200万美元的成本。

对于公司流程与组织的熟悉会让返聘员工更快进入高效工作状态,而曾经对企业文化的适应又减小了其不称职的风险。

对比新雇人员,招聘成本大大降低

因为是返聘,从感情上讲,离职员工心理其实也很纠结,一般都会要求工资保持原样或者稍低于原有工资水平,也是可以接受的。

对于HR来讲,如果从市场上招一个同样工龄、同样水平的人,所付出的招聘成本往往会更大,甚至还要担心试用期间,新人能否适应,存活率的问题。

返聘的员工,往往忠诚度会很高

因为是返聘,所以如果公司能够大度地接受,包容,员工会感觉到对他自身也是一种肯定,后期也会非常珍惜这个机会,未来的2-3年内,一般不会再出现离职的情况。

相对于公司原有内部老员工,随时随地面临着外部市场各种诱惑,其实被第三方挖墙脚的可能性也很大,与其这样,还不如接受一个离职的老员工,最起码忠诚度,会很高。

而且,返聘的老员工也是一个活广

告,他既然选择回来,说明外面遇到了很大的阻力,他肯定也会和原有的老员工讲述外面的困难,一定程度上可以让原本部分蠢蠢欲动的员工,继续沉淀下来。

总体来说,返聘离职员工的情形还是利大于弊的。

不过即使返聘离职员工有诸多好处,在具体情况下,还是要做出分析。

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什么样的员工不能返聘

即使返聘离职员工有诸多好处,在具体情况下,还是要做出分析。

什么样的情况,不能接受离职员工?

1、和公司文化不和,和团队也不能很好的配合。

2、跳槽后带着资源去竞争对手那里。

3、频繁违反公司规章制度的。

4,被开除的员工是肯定不会被返聘的,比如,早退、旷工、打架、泄露公司机密等。

以上4种情况,建议不要再返聘离职员工。

而以下这些情况,是可以考虑再度接受离职员工的:

1、离职员工作能力很强、人品很好、工作表现都很优秀的。

2、离职时候,交接工作顺利,和公司、团队关系很和睦,没有对公司造成不良的影响。

3、员工当初离职的原因:比如是家庭原因、身体原因等,这个是可以接受的。

很多企业将重点放在招聘上,认为“挖”来的员工是财富,辞职员工就是损失,而忽视了返聘离职员工这一点。

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返聘员工存在一定的风险

举个案例说明:

李某于A公司任职维修部工程师,于2015年1月15日离职。

时隔10个月后,李某重新入职,与A公司签订劳动合同,任维修部经理,并约定了试用期。然而,李某还没过试用期就被公司以试用期内不符合录用条件解除劳动合同。

李某向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,主张A公司违反二次约定试用期规定,应向其支付试用期赔偿金。

审理结果:

A公司因违反《劳动合同法》第十九条第二款的规定:同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期,应当按照《劳动合同法》第八十三条的规定,以李某已经履行的试用期劳动期限和试用期满后的月工资标准,向李某支付违法约定试用期的赔偿金。

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防范措施

返聘离职员工特别需要注意的点:

依据现行法律规定,同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期,对此,司法实践中理解为包括如下情形:

1)双方处于同一段劳动关系中职务或岗位的变动与劳动者再次约定试岗期、实习期、适应期;

2)离职员工返回原工作岗位与劳动者再次约定试用期;

3)离职员工返回原单位与劳动者再次约定试用期。

此外,还需注意!

1.关注员工重回公司的个人动机。

这一点很重要,公司必须对该员工的工作动机进行分析调查,谨防出现员工当初离职后进入同行业其他公司工作,重新回来获取商业机密。

2.应该对于离职员工返聘次数做规定,建议不超过两次。

比较常见的是返聘一次。

3.对于重要岗位签订保密协议,特殊人才或特殊情况需逐级报批总经理。

4.返聘离职员工,需按照公司招聘制度流程走,并重新计算工龄和相关福利。

最后

离职员工返聘这一策略,是招聘渠道中比较高效的,也是一种招聘渠道。

尤其对一些发展前景比较好的企业来说,能吸引很多离职员工返回公司。

对中小型公司而言,离职员工返聘能帮助公司节约大量的招聘成本和培训成本。

对HR来说,就要详细分析返聘员工当初离职的原因和现在回来的原因,分析人工成本以及人力资源解决方案。

多一些包容,多一些理解,从愿意回来的离职员工身上,可以学到很多以前没有得到的东西。



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