吉祥航空是属于上海吉祥航空股份有限公司，同时是属于上海均瑶集团旗下的一个子公司。吉祥航空正式开通运营的时间是2006年9月份，截止到2021年10月，吉祥航空公司里面空客A320系列的客机数量达到79架，波音787-9梦想客机数量达到6架，慢慢打造出双机队运输体系。

吉祥航空转人工客服具体操作方式如下：

1、首先打开手机上的吉祥航空app，输入账号和密码登录。

2、当进入主页面后，再去选择我的，之后再去选择客服中心。

3、在客服中心的页面之后，再去选择人工客服，最后再去输入相关的消息寻求客服帮助即可。

吉祥航空企业标识就是属于吉祥凤凰，所代表的寓意就是吉祥太平。同时司标颜色最主要就是以典雅金色和酒红色座位作为主要的色调，跟吉祥凤凰设计理念巧妙融合起来，然后再去使用图形线条的方式，再去进行现代化处理，最终呈现出吉祥的画面。

吉祥航空最主要的特点就是价格合理、服务优质、不晚点等，从而获得了越来越多消费者的喜爱。另外吉祥航空在2015年5月，成功在A股上市，之后就在2022年10月，吉祥航空还获取了全国交通运输系统之中先进集体的荣誉，这么多年时间，始终坚持安全、正点等理念。