【摘要】 随着经济的快速发展和人民生活质量的提高，品牌需要以更高的服务和更有效的营销策略来赢得更多的忠实消费者。营销旨在与更准确的生产，更有目的的传播，以及更好的定价。可口可乐公司作为饮料行业的龙头老大，它的营销是大众化营销的代表，但是随着市场需求的不断变化和消费者关于饮料方面观念的转变，可口可乐的营销策略正在不断调整。本文重点介绍可口可乐的营销策略，并参考相关行业信息，理论文献，案例研究和比较研究对其进行分析。通过借助SWOT分析法，归纳总结了可口可乐公司的营销策略的成功之处，并在结尾，分析了可口可乐公司的营销策略对我国企业的启示。

【关键词】 可口可乐；营销策略；市场定位；

1前言

1.1研究背景

随着中国社会主义经济的飞速发展，广大市民的消费水平和生活质量不断提高。在饮料消费方面逐渐普及，对应的消费需求不断增加。这也使得饮料企业和品牌层出不穷。与此同时，互联网不断的普及、科技加速发展，消费者的知识面以及消费习惯也发生了改变。这意味着企业需要通过有效的营销策略来获得更多的忠实客户。可口可乐作为曾经全球最大的饮料企业，目前在大多数国家的可乐市场仍处于领先的地位，每日在全球的销售量就达到了19亿份，它的市场营销策略是值得去研究的。

由于我国消费者收入的增加和消费者观念的转变，软饮料市场在中国具有非常广阔的前景，在日常的生活消费中成为了消费者的主流商品。在这种情势下，我国的软饮料行业市场的规模在日益扩大中，从2012年的4715.92亿元增到2018年的6439.61亿元（图一）。

　　图1 2012-2018年我国软饮料行业市场规模及变化情况

　　但随着健康理念逐渐渗透进人们的生活中以及科学研究的不断进步，在这个时候，碳酸饮料因高糖，高卡路里被人收到冷落。媒体、健康专家呼吁大家少喝可乐，在这种负面的评价下，使得含糖量较高的碳酸饮料的市场份额在不断缩减。市场上越来越多的更健康、低糖、无人工添加成分的饮料，现在饮料行业的发展趋势是更重视健康和感官体验。而在这种竞争趋势下，可口可乐在不利的条件下改变其营销策略，在2019年营收超2500亿，逆势增长17%。这对于饮料行业，正面临着与可口可乐同样问题的其他公司来说，有很好的借鉴作用。

1.2研究意义和目的

随着中国市场经济的良好发展，我国企业对市场经济有了成熟的认识，企业更加关注和重视市场营销策略的概念。因此，若意识到市场营销概念的重要性，可以成为企业开发新产品、寻求新市场，提升竞争力好进行营销策划的有力武器。

目前的中国软饮料行业竞争日趋激烈，很多饮料企业进入中国市场，不同种类的饮料都在快速扩张，并且不断细分，呈现多元化特点。如今，随着人们在消费理念的转变，消费者对于健康的要求比以往要高，对于消费者来说，碳酸饮料不仅会使人肥胖，还会危害身体健康。可口可乐作为碳酸饮料的代表，自然会被人们认为是“不健康”的标签。在饮料市场上，果汁类、乳制品、茶类饮料等健康饮料在市场增长迅猛，这严重影响了可口可乐的销量。

尽管在行业异常激烈的竞争，层出不穷的竞争对手以及消费者的健康理念下，可口可乐在这种不利的情况下，依旧可以取得了不错的销售业绩，这肯定有它的过人之处，能够值得我们进一步研究和学习。通过研究近年来可口可乐的营销策略来了解可口可乐在饮料行业市场中保持强大竞争力的市场状况和具体策略，这不但对于软饮料市场营销有一定的指导意义，也能让我们明白，可口可乐公司作为全球知名品牌，其营销策略的独特之处。

本文分析和研究了可口可乐的营销策略，并了解了可口可乐在饮料市场的当前营销策略。对其优秀之处可以进行学习借鉴，这将对于其他饮料行业的企业的长远发展有着很好的理论知识借鉴和现实指导意义，同时对于非饮料行业的公司来说可以获得一些启发，在工作中坚持学术营销策略，通过实施保障、策略化的分析使自己进步。

1.3研究方法

1.3.1文献研究法和资料分析法

在本文中，我们将主要采用书目和数据分析技术来通过本地和互联网搜索平台附近的图书馆创建本国和外国文学的查询和摘要。查询的手段主要是复印图书资料、电子文献和相关的一些资料，并查找了可口可乐公司在2015年-2019年这五年的销售数据，试图了解可口可乐在2019年时销售业绩上升时所采用的营销策略。通过整理相关资料，本论文还试图分析出可乐品牌市场营销策略中的关键性因素。

1.3.2定性方法

根据中国软饮料市场的发展趋势，使用SWOT分析法分析可口可乐的优势，机会，劣势和威胁，并进行定性分析并且归纳总结了可口可乐公司的营销策略的成功之处以及不足的地方。

2 可口可乐公司市场概述分析

2.1可口可乐公司简介

可口可乐公司是全球规模最大、知名度最高的饮料公司之一，其历史如果要去追溯，可以追溯到100多年前，在1886年，可口可乐公司在美国亚特兰大成立。可口可乐目前在两百多个国家里拥有多达一百六十个品牌，其中为众人所知的软饮料有可口可乐、芬达、雪碧和健怡可乐。此外，可口可乐还是全球规模最大的果汁经销商。现如今，可口可乐的产品可以在一秒内卖出1.94万瓶，平均每天都会有十七亿人次在喝可口可乐旗下的产品。在中国市场，为了满足中国消费者对于饮料消费的需求，光是在品牌上面就有15种可以进行选择，其产品在中国市场可以按天消费来说超过1.5亿杯。在品牌价值上，可口可乐于2016年获得全世界最有价值的100个品牌里的第三名。

2.2可口可乐公司2015-2019年五年的销售数据

表1 可口可乐公司2015-2019年五年的销售数据

资料来源：Google

　　图2 2015年至2019年可口可乐公司全球收入和财务业绩

　　从图表中可口可乐公司的销售数据我们可以看出2015年至2018年，将近四年的年收入都在下降，但在2019可口可乐公司的年收入却上升了。下面我们会通过可口可乐公司的SWOT分析法进行分析、研究可口可乐对市场变化时所采取的营销策略。

3 可口可乐公司的SWOT分析

3.1可口可乐公司优势分析

3.1.1可口可乐公司实力雄厚且品牌悠久

可口可乐公司是饮料行业的首个公认品牌，在全球200多个国家和地区拥有13,000多家零售商，在全球所有国家和地区都有销售网络，是拥有全球最大分销网络的公司。此外，平均每天有17亿人购买可口可乐公司的饮料，并在每秒售出约19,400瓶，这使其成为世界领先的饮料品牌。可口可乐具有独特的竞争优势，在中国大陆的年产值达70亿美元，并且连续九年被领先机构评为“最受欢迎的饮料”。可口可乐在中国具有重要市场，在软饮料市场中占有9％的份额，在碳酸饮料市场中占有33％的份额。

可口可乐历史悠久，它可以追溯到1892年，伊莎·坎德勒（Isa Candler）以2,300美元的价格购买了可口可乐配方。到1919年，Onswood协会花费2500万美元购买了可口可乐公司，该财团强大的财务实力和各种营销手段的使用为可口可乐公司赢得了国际声誉。到目前为止，可口可乐公司已有100多年的历史，并且发展良好。

3.1.2可口可乐神秘配方，模仿困难

可口可乐配方非常神秘，其味道很难模仿，就连知道的人也只有总部集团内部的少数几个成员所知，在现如今的饮料市场上，几乎没有饮料制作商能够模仿可口可乐那独特的风味和口感，这在技术而言，可口可乐具有很大的优势。在饮料生产方面，可口可乐具有低廉的制造成本和易于制造的优点。 除神秘配方外，可口可乐在市场上是有极高占有率的，这让饮料行业的其他公司望尘莫及。可口可乐因其配方神秘并且极度保密，使得它在碳酸饮料流行100年后而不衰。

3.1.3可口可乐强有力的促销模式

在产品推广策略中，可口可乐将促销分为媒体广告和线下活动。先从垂直的媒体广告来看，可口可乐公司先是请了许多老百姓到影视或者是网络上做广告，利用大家习以为常的场景，让那些普通的消费者诉说他们的感受，可以对现实效果的场景有增强的作用；另外，可口可乐花高价邀请当时最有名的流量明星为其品牌背书，利用流量明星强大的影响力、背后的粉丝团以及号召力达到品牌形象和销量提升的作用。可口可乐利用平民+明星的方式，双管其下，在线上促销达到了很好的效果。

而在线下活动方面，可口可乐对准人多的学校、网吧、餐厅等多种渠道，进行线下关于他们当季的主题活动进行宣传促销，利用可口可乐开展的活动促销，可以拉近品牌与消费者心目中的距离。在这期间，可口可乐和网吧一起当下人们都爱玩的网游推出了LOL的可口可乐主题比赛，一下子就成为了在年轻人热议的话题。而在学校，可口可乐则是推出了买一瓶送一瓶的促销活动，以赠送的方式，抓住消费者的注意，从而有效推出可口可乐旗下新推出的产品试饮。可口可乐还通过赞助学校社团举行的大型活动，成功的引起了话题，并在学生群体中留有了不错的品牌形象。

3.2可口可乐公司劣势分析

3.2.1企业规模大，不易控制

可口可乐体积大，前线又长又大，因此很难有效处理。可口可乐是一家大型、多元化的公司，业务领域非常广泛，组织结构非常复杂，分工精细，这很难计数，这使得可口可乐所有的有效策略都带来了巨大的困难。没有有效的管理，可口可乐非常聪明的营销策略可能无法正确实施或应用，对营销效果会产生非常不利的影响。

3.2.2成本费用高

可口可乐产品遍布世界各地，具有悠久的历史，并且在中国这个大国盛行。 但由于制造成本的增加，产品价格没有变化，这使得可口可乐无法与百事可乐或中国本地饮料竞争。较高的成本和价格波动不可避免地会导致产品利润的下降。 为了确保过程的安全性和神秘性，可口可乐公司还将其原材料集中在总部，将其运输到世界各地的销售地点，然后将其稀释后进行装瓶和销售。较高的运输成本导致较高的成本。

3.2.3产品营养价值不高

可口可乐是一种高甜度的碳酸饮料，对人体不利。可口可乐成分中的二氧化碳含量会影响人体，这是因为人体长时间处于弱碱性状态，这种状态是最好的。此外，可口可乐中的成分还含有令人上瘾的咖啡因。咖啡因也会使人肥胖，危害消费者健康，甚至引起其他疾病。它深深植根于人们的心中，并在销售可口可乐方面造成了很大的问题。由于该产品的价值不高，还可能包含有害成分。这些印象占据了一个人无形的思维空间，这些不利可口可乐的想法从长远来看很难改变，并且不可避免地损害了可口可乐在中国的营销。

3.3可口可乐公司机遇分析

3.3.1中国市场潜力巨大

改革开放以来，中国经济发展迅速。在过去的二十年中，中国的人均GDP翻了两番，超过了日本，成为世界上最大的国家，除了美国，是第二大经济体。跨国可口可乐公司拥有庞大的人口，快速的发展和巨大的市场潜力，肯定不会错过这个巨大的市场。今天，中国已成为仅次于美国和墨西哥的世界第三大可口可乐市场。根据中国不断增长的饮料市场，中国有绝对的潜力成为最大的可口可乐市场。

可口可乐在中国市场的年均增长率在2008年为15％，在亚太地区超过7％。在1990年代初期，中国可口可乐产品的数量为3瓶，现在已发展到34瓶。目前全球平均水平已达到89瓶，这表明中国市场的潜力非常乐观。根据可口可乐在2019年宣布的未来十年发展计划，该发展计划是到2020年将可口可乐装瓶厂的运营业绩提高一倍以上，目标是超过2000亿美元。中国的市场潜力巨大，可口可乐的目标是在新兴市场和西方市场之间取得平衡。中国在新兴国家中具有重要的政治或经济地位，并具有巨大的市场潜力。因此，将来中国将成为可口可乐最重要的市场之一。

3.4可口可乐公司威胁分析

3.4.1其他饮料品牌的发展

自进入中国市场以来，可口可乐已与中国软饮料公司一起参与进了国际竞争中。作为继中国之后的第一款碳酸饮料，可口可乐自1979年以来一直保持其在饮料行业的主导地位。当百事可乐公司进入到中国市场，并且中国的饮料制造商继续增长时，可口可乐的市场份额受到了一定影响。百事可乐可以说是可口可乐在碳酸饮料行业的最大竞争对手。两者在中国碳酸饮料行业均具有绝对优势。可口可乐在中国碳酸饮料中的份额为57.6％，百事可乐在中国的市场份额为21.3％。目前，两者之间的差距相对较大，但百事可乐发展迅速，可口可乐需要意识到这一强大的竞争对手。为了加强与可口可乐的竞争，百事可乐制定了一项业务战略，根据该战略，产品总是比可口可乐产品具有更大的容量，并且产品总是在可口可乐产品之后立即出现并占用更多空间，还通过了价格，总低于可口可乐的定价。与可口可乐相比，目前百事可乐的价格更低，促销活动更多，市场更广阔。可口可乐必须保持警惕并不断发展，以防止主要的汽水业务被百事可乐和其他同品牌的企业所取代。

自1990年代以来，中国的本地饮料制造商已经变得越来越成熟。杭州娃哈哈集团于1998年推出了中国品牌可乐，不仅如此，可口可乐公司还深受哇哈哈旗下的营养快线品牌的影响。此外，在过去两年中，加多宝凉茶的迅速普及使中国以支持娱乐节目而闻名，并在一定程度上威胁到可口可乐的利益。

3.4.2健康意识抬头

随着人们知识水平的不断提高，人民生活水平的提高，人们的健康意识也在增强。 在他们的潜意识里，可口可乐几乎是垃圾食品的代名词。这种印象深深植根于人们的思想之中，而且暂时不会改变。中国经济的飞速发展将不可避免地鼓励消费者改善生活方式。许多消费者放弃可口可乐而选择其他类型的饮料，因为它们不利于人，容易引起肥胖，从而减少了碳酸饮料的销售。

3.4.3中国的反垄断政策

随着国际化和社会信息化程度的提高，国际形势变得越来越复杂。越来越多的外国投资者选择扩大他们的产品线，品牌多元化战略可以促进公司的竞争。但是，由于只有基于本地化策略的扩充产品才能满足本地市场上消费者的需求，因此产品开发过程中的本地化策略对于外国投资者而言是优先考虑的。收购汇源果汁是可口可乐产品扩张中非常重要的一步，但它违反了中国的反垄断法。拒绝的原因是可口可乐在成功合并后会垄断中国的饮料市场。自2008年8月实施反垄断法以来，可口可乐是中国第一起没有获得批准的外资并购案。为了维持市场公平竞争，中国商务部驳回了可口可乐公司的并购案，这是根据法律法规来的。为了保护消费者利益和社会公共利益，可口可乐在中国饮料市场的竞争将会受到中国反垄断政策的影响

4基于SWOT分析得出的营销战略

4.1SO增长型战略

4.1.1建设新品牌市场地位，提高顾客忠诚度

可口可乐致力于建立其核心品牌的市场地位，优秀的竞争产品营销计划和有效的市场成本管理系统，建立和加强领导才能，改善和增加市场成本投入产出比。增加果汁和茶饮料产品的市场份额，迅速建立新品牌和新产品的知名度以及消费者的偏好，并成为市场上最有价值和最受欢迎的饮料公司。需要实现的具体指标是碳酸市场份额的占比、果汁市场份额的占比、茶市场份额的占比、还有新推出产品占中国市场新品销售比率等。

此外，通过将新的可口可乐产品品牌展示在该渠道中占据主导地位的，并整合相关的在线和离线广告方法，提高终端售点成列和生动化推广，从而提高消费者的认知度和每周消费量。通过捆绑家用包装产品并不断加深食品和饮料渠道的发展，通过外观，车身，大屏幕，车站以及通过礼品和饮料模型的广告投放，增强在城镇和乡村路演中引入高质量和大规模的广告，以此来提高消费者对产品品牌的偏好程度，进而影响客户忠诚度。

4.1.2 提升企业的创新开发能力

利用周边大学的创新资源，积极开展行业学术研究，提高可口可乐自有产品的创新能力，追赶甚至引领行业创新趋势，进一步提高产品质量，增加产品研发技术，使可口可乐成为日益完善的品牌；企业竞争力的提高可以承受大公司或有名品牌的竞争和压力，避免或减轻了外部威胁的影响。基于100年前的传统技术在市场上站稳脚跟，逐渐在市场上建立了良好的声誉，并拥有很好的的客户认知度。

此外，中国正在努力成为一个创新型国家。可口可乐可以利用其相关政策来促进公司的自主创新，例如税收优惠，财政支持，政府采购等政策，并凭借其强大的经济实力来增加研发支出。投资可以显着提高公司的竞争力，同时增强其独特的创新能力。通过提高公司的自主创新和开发能力，可以收集大量的技术信息和技术研发能力，并为进一步的改进和渐进式创新奠定基础。作为软饮料行业的领导者，可口可乐已经具有强大的研发能力和研究成果，并且是技术领导者。但是，可口可乐的强大竞争对手百事可乐是不容忽视的。百事可乐在汽水市场中也占有重要的市场份额，百事可乐和可口可乐都是碳酸汽水市场的巨头。不仅如此，百事可乐还非常重视企业在自主创新上的投资，并不断的向消费者提供满足他们需求的产品，所以对于可口可乐来说，提升企业的创新开发能力是维持其在饮料行业霸主地位的重要因素。

在这方面，可口可乐必须不断开发能够促进产品多样化和布局多样化的新产品，以满足消费者不断的需求，以此作为可持续业务发展的动力。此外，可口可乐可以在健康和食品领域开发新产品，同时保持其在软饮料行业的主导地位。 世界60岁及以上人口的比例正在增加，消费者一直在关注着健康养生问题。消费者对健康产品的需求在不断增长，这为食品和饮料制造商带来了新的机遇。多个在快消行业里具备强大能力的公司已经开始进行大量的投资收购功能性食品品牌和健康零食品牌。可口可乐可以根据市场现状推出例如保健品、养生之类的新产品，尝试在健康产品市场上占据一定的市场份额。

4.2ST竞争型战略

4.2.1提升产品包装策略，与其他饮料品牌差异化

可口可乐在之前的产品策略上，通过快乐的昵称给消费者留下了深刻印象，很好的实现了有关品牌产品差异化的方面，而且可口可乐公司还获得了弧形瓶的专利，这是在区别同类产品脱颖而出最佳的方式。可口可乐还可以通过提升其产品包装策略与其他同类饮料品牌差异化，在产品包装上不但要与同类产品的差异化，还要融入自身品牌的独有的特点，给消费者留下深刻的印象。对此，可口可乐可以根据当代流行的趋势加上自身产品的特点，对包装设计进行差异化以及运用公益带来的效果达到产品包装差异化。

首先保留经典可乐包装，可口可乐经典的包装早已深入人心，倘若这个时候去改变经典可乐包装，可能会造成喜爱或是熟悉这种包装消费者的反感，效果事倍功半。另外经典可乐包装本身就在其他同类产品中表现优秀，所以不但不需要改变，反而要维持。其次可口可乐可以推出符合当下潮流并能受到年轻人追捧的产品包装，这不仅可以达到与同类产品差异化的效果，还可以不断给消费者带来新奇感，加深产品品牌的印象，提高对品牌形象的好感。

最后是联合公益进行产品包装差异化，可口可乐可以在外包装上加上公益宣传的口号，并引入环保材料的包装。一方面，可以在消费者心中留下可口可乐具有强烈的社会责任感，从而让消费者对可口可乐公司的产生品牌认同感。另一方面则是体现在成本上，这样可以节省包装制作的成本，这为可口可乐公司和社会创造双重价值。

4.2.2形象差异化

当产品赋予客户一种内在气质时，图像差异化策略使客户能够以外部图像取悦消费者，创造出卓越的自我特征，并在消费者心中树立出色的形象，从而触发对产品偏好的喜爱。由于高度均质化，饮料产品在解渴上的基本功能已经被弱化了，现如今进入到了个性化品牌竞争的高级阶段。因此，可口可乐公司必须采用不同的广告策略，通过广告来传达品牌标识和产品的感知价值，从而给消费者带来清晰独特的印象和感觉。

4.3WO扭转型战略

4.3.1创建有效信息管理系统

对于公司而言，建立信息管理系统可以收集和处理信息，例如国家准则，经济状况，最新市场状况，竞争对手，客户群，生产状况，销售状况和客户反馈。并通过科学计算提供解决方案。 1998年对可口可乐公司进行改革后，引入了先进的ERP管理系统，该系统集成了生产，资本，信息和物流链。但是，公司必须建立一个全面的信息管理系统。通过构建用于信息交换的数据平台，可以系统地分析和处理不同类型的信息数据，向管理和营销人员提供准确的数据，并确保工作的准确性和有效性。可口可乐信息管理系统的营销功能可以通过多种方式加以考虑。

（1）进行市场调研，有效收集市场和客户信息。信息管理系统通过分发问卷和收集终端建议信息来收集客户需求信息，并支持生产决策。同时，输入有效的信息，可以使用这些信息来及时查找和检索饮料市场中的最新趋势和消费趋势，并创建用于市场决策的数据。

（2）实时信息分析与处理。实时信息输入涵盖了客户输入和销售库存，业务订单等的所有级别。通过处理和分析上述输入，可以获得更准确的销售趋势，不同渠道级别的销售以及关键销售渠道。

4.3.2开发健康类的新型饮料

由于可口可乐的产品营养价值不高并且对身体有一定不良的影响，这将会给可口可乐公司留下产品不健康的刻板印象，不利于可口可乐后续新产品的推出。与此同时，在美国，高档果汁饮料很受欢迎；以绿茶软饮料为代表的无糖类茶饮料在日本市场的份额在逐渐扩大；在韩国，非碳酸类、茶等健康饮料在市场上发展迅速。由此可见，健康类饮料市场上所占据的市场份额越来越大，所以可口可乐公司可以对此开发一些符合现如今市场对健康需求的软饮料，一方面可以获得这一块的消费者和市场份额，另一方面能够在一定程度上消除消费者对可口可乐产品不健康的想法。

4.4WT预防型战略

4.4.1打造优秀营销团队

公司之间的竞争最终就是人才的竞争，扎实的营销策略的实施与销售人员的合作密不可分。公司只有建立一支专业，强大，稳定的营销队伍，才能保证营销策略的顺利实施，并且有针对性的销售任务和推进品牌的建立。

（1）加强销售人员培训。公司必须定期，系统地组织销售人员培训。另一方面，培训将企业文化和理念传达给员工，将公司的营销理念传达给销售人员，并增强销售人员之间的团结感。另一方面，通过培训将营销策略传递给销售人员，从而提高了营销能力和销售人员的整体素质。可以在强化培训，新老员工分组或特殊的网络培训平台的基础上组织培训方法，以实现对员工的系统和专业培训。

（2）增加销售人员的规模并向其施加高薪。除产品要素外，公司之间的竞争就是人才的竞争。为销售人员设定高薪反映了公司对销售团队和销售人员稳定性的关注，从而使销售人员具有归属感和安全感。在招聘和任命人才方面，我们需要折中主义，充分利用我们的才能，以便每个人都能发挥自己的优势。

（三）建立竞争机制，完善奖惩制度。建立优秀的销售团队与建立全面的评估和薪酬体系密不可分。该评级激励每个人认真工作，并促进销售人员之间的竞争。设置销售绩效的每月审核，季度审核和年度审核，促进物料评估和促销，并在销售过程无法完成时提供培训和指导，最终抵消适用于销售业务。绩效评估考虑了定性和定量方面，对应那些不定期拜访客户，在客户服务方面做的很好却没有相应优秀销售业绩的销售人员，仍然可以获得一定的回报。在评估销售人员时，管理层必须公平，一致，并有明确的薪酬和处罚。

4.4.2强化品牌管理

可口可乐品牌的影响力是可口可乐最大的优势之一。应充分利用可口可乐的营销策略，以充分利用这一优势，促进和扩大品牌影响力，并提高可口可乐的战略品牌优势。作为品牌推广过程的一部分，我们建议：

（1）提高公司治理和服务中的品牌效力。可口可乐营销人员需要在市场扩展的各个方面关注他们的形象，对话和行为。他们需要提高自身的素质和专业技能，并通过专业知识，优质服务和优良品质来维持公司的品牌形象。

（2）提高非营利活动的品牌效应。赞助体育赛事和社交活动通常对于提高品牌效果非常有价值。例如，王老吉在2008年汶川地震中向灾区捐款1亿元。这增强了消费者对公司的认识，并确立了其在凉茶市场的地位。因此，可口可乐公司将广泛参加各种社会福利活动和体育赛事。通过支持福利活动，消费者可以了解品牌并为品牌传播做出贡献。

5可口可乐公司的营销策略对我国企业的启示

5.1树立核心产品，重视品牌的力量

可口可乐公司非常重视品牌建设，可口可乐公司为建立良好的外部企业形象做出了巨大努力。中国公司可以借鉴可口可乐成功的品牌营销经验，并达到建立强大品牌的目标。当可口可乐首次进入中国市场时，它的重点是可口可乐品牌，主要是可口可乐产品。在可口可乐品牌的影响力增加之后，就开始里面可口可乐品牌的影响力辐射到其他产品品牌，从而带动整个企业品牌的发展。

从可口可乐的经验中我们可知，一个企业如果想要在一个残酷的市场，从众多竞争者中脱颖而出，需要依靠企业自身科研创新力量，并且创造出独出心裁的核心产品，并在消费市场上不断吸收养分，以延伸产品生命线，研发出更具优势的产品并一同创建强势品牌。不仅如此，企业需要坚持不懈的推出让消费者用的放心、贴心、满足的核心产品

只有当核心产品声称长期可以放心，满意和舒适时，它们才能与消费者保持紧密联系，公司才能真正进入消费者需求的世界，之后可以促进和推广企业的品牌，创建一个真正为消费者所接受的品牌。不仅如此，还可以通过主打一个品牌来进行辐射带动，将边缘优秀品牌的功能毫不留余地的发挥出来，这才能实现企业所希望消费者对其品牌的忠诚，并且得到生存和发展真正的动力。此外，公司将继续提供优质健康的产品来维持客户关系，并将继续为屡获殊荣的品牌树立优质可靠产品的品牌形象，这样才能实施有效的营销策略以获取更高的市场份额。

从品牌角度来看，可口可乐的品牌塑造过程是标准化管理的杰作。它涵盖了统一组织计划和统一标准的所有因素。可口可乐品牌的独特颜色是可口可乐红，可口可乐红在世界范围内都使用，但都保持了统一的标准。同时，从产品到工厂，从运输到各种销售论据，从员工服装到大型购物中心，以及可口可乐品牌的形象，可口可乐系统在各个方面都保持高度的一致性。另外，为了能够加强品牌外在形象在消费者心中的印象，可口可乐所采取的营销方法在消费者日常生活中可以说是无处不在。同时，可口可乐在每盒产品上花费大概1元人民币，对其用于不间断的促销成本。这笔支出用于品牌广告，市场开发和品牌开发，可口可乐还致力于发展新兴消费者。这是一个漫长，昂贵且缓慢的过程，但是可口可乐具有长期的市场前景，并且肯定会从中受益。同时，可口可乐每年都针对广告元素加强其品牌在广告宣传方面，以期望能够给消费者带来不同的体验。纵观在现在市场上有名的饮料品牌时，我们可以发现人们会更加关注于一个具有更多内在和有精神意义的品牌，所以在创建、宣传、发展一个品牌时，需要赋予其内涵和意义。

5.2优良的产品是企业获得可持续市场地位的基础

经过不断的努力，可口可乐开始了一系列完整的经典可乐。继续根据低能耗，低糖含量，低果汁等不同目标人群的需求推出面向儿童的产品。更新产品组合不仅可以满足不同细分市场的需求，而且可以提高市场销量并有效地与竞争对手竞争。为了保持公司的市场地位，可口可乐一直在市场上占据霸主地位的一个重要原因是产品质量稳定可靠，始终如一。他们拥有完整的采购和检验系统，以确保原材料的采购和交付中的质量。在生产过程中，可口可乐公司通过先进的生产技术以及完善的质量控制和质量保证体系来确保生产质量，以此来生产质量稳定，无瑕的产品。我国大部分企业目前正在寻求对质量体系进行认证，但是，在实际操作中，只是走个过程，保证质量体系并没有完全实施，许多公司的质量控制体系仍不完善，经营理念存在偏差。这导致企业在产品质量不稳定，甚至有偷工减料的现象。这种方法可能会在强大的营销动力下赢得某些市场，但从长远来看，消费者将无法获得良好的产品体验，消费者会将其抛弃，被抛弃的公司也将市场抛弃。可口可乐在产品开发和质量控制方面的理念对许多公司来说都是值得去好好研究和学习的。

5.3正确的营销网络建设

建立营销网络是一个漫长而艰难的过程，为了能够建立一个完善的营销网络，可口可乐对其花费了十多年，还通过企业业务的渗透率的提高和自身条件的成熟，可口可乐的营销网络终于得到了完善。其主要特点是，一旦达到了一定的交易量，就不可避免地建立起营销网络，并随着业务的发展而扩展和完善。同时，合理调整营销网络设置，不仅可以增加公司在不久的将来的交易量，而且可以为公司的长远发展奠定良好的基础。可口可乐将继续审查和更新其营销结构，整合资源，减少内部消耗，整合措施，改善市场战略的实施，并进一步发展销售人员的技能。可口可乐可以继续激发销售人员的意愿，增强其责任感，并发展企业的销售知识和消费技能。凭借清晰的组织结构和热情的销售团队，营销网络可以有效地运作。为了使FMCG对消费者真正有用，可以通过全面式营销网络，让客户真的消费的起。建立营销网络对于中国市场来说是非常重要的，特别是对于快速消费品而言，渠道是行业之王。中国的城乡交通基础设施大不相同，渠道成员的可用性和适用性也大不相同。这对于制造企业建立渠道网络来说是一个最大挑战。企业可以根据产品特点、自身的优势，以往的经验和有效的策略，设计一个符合公司有效的营销网络系统，然后投入资源，建立一个好的制度和政策，并开发营销网络系统，必须确保其操作平稳。这对于公司产品的销售，广告和品牌广告很重要。

6结论

近年来，软饮料行业的生产总值在总体上保持了一个较高的增长速度。在中国改革开放的40年中，中国软饮料行业的产量增长了近300倍，使其成为世界第二大饮料生产和消费国。 在这种趋势下，未来几年中国的饮料市场将超越美国，成为世界最大的生产国和消费国。 因此，中国饮料行业的潜力是巨大的。在此背景下，可口可乐凭借其先进的营销经验，在中国市场取得了巨大的成功，在一定程度上也对中国企业产生了一定的影响。

本文论述了软饮料产品市场的现状和通过SWOT分析法分析了可口可乐公司在面对市场变化时所采取的营销策略，并对其营销策略提出了一些对应策略。在结尾处则是总结了可口可乐优秀的营销策略给我国企业可以带来的启示。

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