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消费者要求的是完善你们的平台的客服和赔偿制度，不是一句不痛不痒的耐心等待！不要拿平台崩坏当借口？投诉了立马就配送了？

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已分配商家 叮咚买菜

叮咚买菜严重超时，在线客服提供不了解决方法，电话客服多次打不通，形同虚设，超时只能赔偿300积分，而且要完成订单才能获得，我都不知道他会不会送过来怎么完成订单！！唯一的选择就是退款，那就相当于没有任何赔偿！！！白等了！！！商家想咋地就咋地，将消费者置于何地，而且超时赔偿每个用户居然只有2次，呵呵！！那赔偿2次之后唯一一点没有保障的赔偿都没有呵呵！！！

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