原标题：提升养老服务队伍素质 护理员技能培训工作启动

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“养老服务人才队伍素质能力提升工程”是2023年省市20项民生工程之一，为此，市民政局印发了《2023年养老服务人才队伍素质能力提升工程工作方案》，方案中提出，根据养老服务工作人员学历层次、工作年限等多种因素，加强养老服务人才培训。2023年，我市新增养老护理持证人员540人以上，将进一步满足老年人多样化、多层次、高品质养老服务需求。

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她叫潘晓蕾，刚刚到正定县永安老年公寓从事护理员工作。别看她平日也经常打理家务，但是在养老机构照顾老人，一些技能上还真有欠缺。尤其是照顾失能、半失能老人，刚刚从事护理工作的护理员还真是无从下手。

护理员照顾老人的工作绝对算是技术活儿，照顾老人要讲究科学的方法。翻身叩背有技巧，如果用蛮力很可能伤害到老人。就连看似简单的喂水、喂饭既要掌握喂送量，也要掌握喂送频次，否则老人很容易被噎到，所以对于刚刚从事护理工作的护理员来说，岗前培训必不可少。

为了让全体护理人员都掌握照顾老人的科学方法，正定县民政局在4月26日举办了正定县养老护理员护理技能县级培训启动仪式，对全县护理员进行培训。培训内容包括职业素养、法律法规、消防安全和护理技能实操方法。在护理技能方面，主要培训内容包括为失能老人翻身叩背、为老人进行口腔清洁、辅助老人进食进水等十余项内容。

这次培训以情境模拟教学为手段，以实际操作技能演练为教学重点。通过培训让护理员能够独立上岗，完成养老护理员的各项工作。

要想照顾好老人，不仅需要掌握护理技巧，掌握理论知识也很重要。除了实际操作之外，这次培训还包括理论授课学习。学习的相关知识有：老年人权益保障法，老年人生理、心理特点等内容。一位护理员就遇到过这样一件棘手的事情，一位老人平时爱喝酸奶，因为小脑萎缩，在喝完酸奶之后马上会忘记，没过多久还会向护理员要酸奶喝。如果不给老人，老人情绪也会出现变化，如何跟老人沟通也是这次培训的重点。

护理员再次来到老人身边，陪着老人聊天、唱歌，老人很快忘记喝酸奶的要求，露出了开心的微笑。在理论教学中，采用理论联系实际的方式，将职业道德教育贯穿于教学各个环节。

目前，全市23个县（市、区）200多家养老机构，3000多名护理人员，已全部完成“岗位大练兵”培训，县级组织的初级养老护理员技能培训正在积极开展中，已培训760人次。通过养老护理员岗位培训，他们照护老人的知识和能力都有了提高。

护理员技能培训是创新、创业、服务发展、服务民生的一项重要内容，同时也是一项民生工程。护理员培训是免费进行的，培训结束之后，参加培训的人员会建立培训档案，取得相关等级认证的护理员也会根据相关规定享受补贴。

今年石家庄市民政局将围绕养老服务人才队伍素质能力提升，着力打造一支业务精、技能强，尊老敬老、爱岗敬业的高素质养老护理员等养老服务技能人才队伍，为新时代养老服务高质量发展提供有力人才支撑，以满足全市老年群体对美好生活的向往。

民生关注记者报道

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