网络营销之口碑营销成功案例分析

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网络营销之口碑营销成功案例分析

2023-07-20 22:36| 来源: 网络整理| 查看: 265

一系列网络活动取得目标消费群积极回应,两个月活动期内广告总点击量超过840万次。尽管分布在不同网站接触点上的信息是碎片化的,但由于接触点无所不在,这些碎片逐渐在消费者心目中合成完整概念,塑造出康师傅冰红茶在网络上年轻具有活力的品牌形象,让康师傅冰红茶“快乐”理念深入人心。

案例2:淘宝第一美女--“水煮鱼皇后”

“水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个,她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻,月入两万,可谓美貌、智慧、财富于一身。她的网络人气很高,被网友们封为“淘宝第一美女”.“月入两万、淘宝第一美女”的定位诱发了全放位的口碑。阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请水煮鱼皇后做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请水煮鱼皇后参加08年的新春节目。网友们在热烈的讨论她的事迹、论坛中有很多美丽身影的照片、视频更有一群铁杆FANS还为她布置维护了个人贴吧。淘宝第一美女甚至可以称得上淘宝的品牌形象符号,吸引更多的买家、卖家涌入淘宝交易。

在网络上,丑事传千里,好事不出门,塑造一个正面的品牌形象比炒作一个负面的形象要困难许多。但当“美女牌”在网络中泛滥之时,水煮鱼皇后不搞怪,不出丑,不脱衣,不哗众取宠,但依旧能够以正面形象脱颖而出。美誉度、品牌度、知名度兼收,是不可多得的案例。究其原因,是因为水煮鱼皇后“月入2万”.但凡在网络开店的用户,最关注就是收入,“月入两万”的宣传点自然能够引人眼球。任何红人的产生都必然足网络用户的心理期望。

打美女牌的口碑营销,往往犯一个错误,做到最后的结果是“火了美女,丢了品牌”.出现这种情况是因为在策划时,并没有有力的挖掘出美女本身与品牌诉求点的链接button,所以常常为美女做嫁衣,难以回归品牌。由于添加了“月入两万”的概念与定位,鲜活、可感、有力的阐释了“淘宝能让店主发家致富”的宣传点。“第一美女”的定位是侧翼,“月入两万”才是真正的冲锋队,水煮鱼皇后这样才美有所得、美有所属。

最后,口碑营销不应该是“一招鲜,吃遍天”的单打独斗,而是应该是融合了融合了博客、论坛、视频、贴吧多种形式的组合拳。淘宝第一美女的招牌也是全方位的发力推广得到奠定的。

案例3:动感音乐加油团

当周董带领一群M-zone潮人齐做加油操的TVC开始吸引大众的眼球那一刻,动感地带的奥运营销攻势便正式拉开序幕,音乐+奥运成为这次营销的主旋律,加油歌,助威招式,明星代言人,百年奥运在网络上传播的如火如荼,与此同时一次规模空前的口碑营销也随之展开。

第一阶段: 预热

周杰伦动感地带演唱会上,这位代言人带领全场粉丝做加油操,而“用音乐为奥运加油”的口号开始喊响。次日,题目为“一个70后周杰伦演唱会观后感”的现场图文帖便开始在出现各大社区,动感加油团成员在现场出位的表现、加油招式&加油歌迅速借势奥运成为焦点。之后关于周杰伦、潘玮柏、SHE等代言人TVC 的花絮在各大社区&论坛中散播,几位人气偶像都加油操图片被网民竞相转载。明星的人气,利用内容营销手段得到最大限度都利用。

第二阶段:重点推广,形成广泛互动效应

动感加油团的招募进入到了最火热的阶段,而口碑营销的方式也趋于多样化,网友原创口径,恶搞、改编动感助威歌及助威招式借助视频、音频、gif表情、帖子、博客等形式,开始大范围扩散。而明星粉丝群也成为很重要的传播阵地,在群中号召下载偶像的助威歌曲、使用飞信签名档都得到热烈响应。

第三阶段:决战奥运,高潮收官

动感加油团随着奥运备战一同进入了“决战期”,口碑营销则采用了加油团员第一人称的方式来传播。以M-zone人助威计划、加油装备展示、召集M-zone助威团等内容,使动感地带和奥运产生紧密关联,使动感地带品牌都奥运营销季高潮收官。

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