【5S管理】那些年我们踩过的坑(三)清扫、清洁、素养

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【5S管理】那些年我们踩过的坑(三)清扫、清洁、素养

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PS:三级点检是指专业工程师点检,维修保养人员点检,一线员工点检。

点检不是划√,是要了解学习掌握设备的各项问题,才能有效点检。于是设备部做了所有设备的点检要点,做成了作业指导书形式的点检告知牌。这项工作才算落了地。

坑3:龙套B(换你了):班长,你看从推行了这个三级点检以后,咱们每天工作量大增,活都干不完,要不你跟领导申请加个人,专门负责这些事。

班长:你说的对,我这就去申请,正好龙套A明天请假就到期了,他回来正好让他专门干这个。

龙套A:凭啥啊班长,我也是个技术工,咋就负责全班组的卫生了,还有点检全我一个人来,我也只会我这个岗位的设备,别的我也不懂啊,还有龙套B的工具,用脏了找我给洗,我不干这个,要干你自己干。

自己的工作还是要自己完成,自己的工具还是要自己清洁,自己岗位的设备,还是要自己点检才知道哪里会出现不合适的情况。所以清扫推行中,一定要坚持原则,不增加专门的清扫员工,让全员主动参与到活动中,才能体会5S推行带来的改变。

清洁篇

龙套A:上周那卫生打扫的,我把抹布都擦秃噜皮了。

龙套B:这墙上又贴了个啥制度啊,我瞅瞅,《卫生清扫清洁标准》,一处不符合5S检查扣1分。

龙套A:公司是不给人活路了吧,扣1分就10块钱工资就没了。

《卫生清扫清洁标准》执行一周后。各岗位员工怨声载道,纷纷向车间主任抱怨,车间主任将问题反馈给了项目推行小组。因为这个检查扣分项目是全公司通报的,所以各车间非常重视,恨不得把自己家一亩三分地擦得出镜面效果。于是,项目推行小组开始了漫长的填坑过程。

坑1:《卫生清扫清洁标准》中规定,洗手池内不能有积水,于是车间安排一个人上班8小时拿着抹布就在水池边蹲点,谁去用了,用完马上把内部积水擦干净。

《卫生清扫清洁标准》中规定,窗台不能有积灰,可是那么多窗台,安排人擦也擦不过来。于是聪明的车间主任安排每个窗台上接一个气源管子,固定好,每小时安排一个人开一下压缩空气,吹20秒,达到所谓的“无尘”效果。

《卫生清扫清洁标准》中规定……

于是车间流传起了一句新顺口溜,大乌龟身上爬了只小乌龟,上头有规定(龟腚),小乌龟头上又爬了只小乌龟,上头又有新规定。

清洁工作的推行要点,是将清扫的结果用制度化标准化的方式,来达到后期保持的目的。显而易见,制定标准的人一定要来自生产一线,什么样的标准能够达到,什么才是合适的标准,是不能坐在办公室里纸上谈兵而来的。

坑2:还是因为《卫生清扫清洁标准》,第四只小乌龟来了,某车间主任安排一个员工专职打扫卫生,为啥这么安排呢,不是说好全员参与吗?因为根本打扫不过来啊,车间分4层,每层上千平米,因为自动化改造效果良好,一层就1-2个人巡检,其余工作都是主控室完成。那卫生区海大了。标准中规定每班打扫2次,于是……

推行小组研究认为,标准的制定应该遵循SMART原则,要体现如何实现目标的相关要求,例如,什么位置,怎么打扫(是否需要断电),用什么工具(毛巾分级),打扫频次是什么(每日每周还是每时每刻),借助什么清洁剂,达到什么标准,该标准是否可实现。过高的期望并不会带来好的结果,只会导致该工作走了弯路,3个人能做到1个人能做到更好,那么以3个人的工作为标准,更好的标准为激励,有方向才会有提升;3个人做不到1个人能做到,那么以这1个人的工作为标准,要求另外3个人强行提升,带来的只会是对士气的打击,因为我怎么努力都做不好,更别提后续的提升了。

坑4:某车间被推行小组扣了分,车间将处罚推责到了某几个员工头上,员工很不服气,你《卫生清扫清洁标准》又没有这项要求,最后没做好,为啥我们承担责任。

是啊,作为员工,他们就是执行者,你咋要求他们咋干,凭什么责任都让一线员工抗了。有法不依,是员工的错,无法可依,是执行者的错。这就是人机料法环在实际工作中应用的体现。

素养篇

一家企业5S做的好不好,其实看看卫生间,更衣室就知道了。

坑1:某车间因生产环境问题,很脏,是生产肥料的(处理菌渣、蛋白渣等),味道也是进去一次,感觉自己一星期都是臭的,员工每天就跟下井的工人一样,所以愿意在这工作的都是能吃苦的,但是素质方面就……。所以更衣室更是没法看。车间主任为了5S活动,要求员工不能在更衣室换衣服换鞋,本末倒置,理由是员工会弄脏更衣室。素养的培养,是在于卫生清扫过后,清洁制定标准过后,员工养成长期执行的习惯。5S推行小组人员亲自参与更衣室卫生打扫,几次之后,该车间员工也开始注意卫生,经过3个月的培养,更衣室终于不会被弄脏弄乱。

坑2:不知道是哪个小组成员定的,上下班各车间员工要3人成行,2人成排,路上划了人行线。然后有一天我一个人检查完5S执行情况,从车间出来,另外一个车间的员工在我前面,我俩各走各的,间距5米以上。然后保安给我拍照开了个罚单。。我一个推行小组的让自己小组制度罚了???what are you 弄啥咧?该规定制定之初,是因为厂区内有各种车辆,怕出交通事故,并且一起上下班也整齐。但是也不能这么教条式的执行。

坑3:因为工厂自动化程度很高,一般区很多,以前员工都是穿着工作服吃饭。5S推行后,要求大家换了衣服再去用餐。这一下,电厂的首先不乐意了,我们多辛苦,我们多忙,咋咋咋的。让你换个衣服还不行了?后来,某农药车间员工未换衣服就餐,食品接触了他的衣服,然后,他中毒了。从此,换衣服吃饭,也养成了素养。

坑4:某车间员工,卫生长期扫不干净,每月被罚200多,很不开心,天天阳奉阴违找事情。后来车间主任想了个办法,每人每个月给100奖金,卫生奖金,这个月只要个人没被5S推行小组扣分,那么这100就发到手,如果被扣了1分(1分等于1块钱),那这100就没了。变了个方式,一下提高了所有员工的积极性,打扫卫生的好习惯就养成了。

坑5:某车间维修班组总是丢工具,后来考核落实到个人,谁的谁管理,谁丢谁赔,还是不行。推行小组分析认为,还是定置定位和标识没做好,帮助该车间做了工具借用记录,解决了丢工具的问题。在后来,记录也不做了,因为已经养成了良好的物品归位习惯。

来源:食品论坛网友 走丢的小伙伴 原创分享,文章内容仅供参考

图片来源:创可贴会员

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