用微信扫码二维码

分享至好友和朋友圈

Bianews报道 以“解放·生产力”为主题的“WeMedia第三届中国自媒体年会”12月3日在北京香格里拉酒店盛大开幕。数十位行业领袖、国内知名自媒体、各路媒体齐聚一堂，共同见证规则变革、生产力解放时代的来临。

友邻优课副总裁阿树出席大会并分享了题为《学习型社群是知识服务的标配》的演讲。

据介绍，友邻优课是一款在线英语学习产品，采用社群化运营，其终极目标是带领学生睁眼看世界。因为是市面上唯一一款不做考试类，只做英语经典解读的公司。友邻优课也被称为英语教育行业的一股清流。

而作为友邻优课母公司的琢磨文化传播有限公司，是中国首家名师经纪公司，主要从事知识网红的经纪运营业务，帮助网红名师进行商业价值最大化。目前，公司旗下的品牌包含：友邻优课、夏说英文、塔客学院、孤独的阅读者、酷艾英文等。

此外，新东方创始人俞敏洪曾在多个场合，公开表示了对琢磨文化这家公司所创造的社会价值的认可，并表示愿意领投A轮投资，助力更多学生以更低的成本听到更多名师的课程号。就在昨日，琢磨文化宣布出资4000万，向四位名师购买课程内容：夏鹏，李杜，崔冕，葛旭。

签约对象之一的夏鹏老师，21岁就代表中国摘取了世界英语演讲冠军，过去十年在新东方讲台上教授数万计学生，在过去一年中，通过“友邻优课”的平台，开售《句读莎士比亚》，《哲学的故事》等课程，收获粉丝拥趸无数。

据悉，在香港、韩国，独立名师凭着市场化的运作，每年获得上亿收入的不下十位，因此琢磨文化相信未来三年，大陆一定会出现亿万身家的名师，琢磨文化的目标是成为教育界的华谊兄弟。

演讲中，阿树主要就“如何打造高质量的社群”发表了自己的看法，并认为高质量社群要具备三高，即高质量的UGC、高效的运营方式、高素质的用户。

其次，在运营方式上，友邻优课的社群当中有非常多热心的会员，一般比较优秀的社群都是去中心化的，比如，友邻优课中团长、纪律委员等角色，全都来源于会员。同时，也需要搭建一套比较完善的筛选和培训体系，帮助用户学会社群管理。

最后是关于高素质用户，友邻优课所有的客服号都是以阿树老师的真实名字命名，这不仅帮助师生间建立平等的朋友关系，也让友邻优课的同学更有黏性，在朋友关系的基础上，可以彼此分享，彼此信任。

演讲结束后，阿树接受了Bianews的专访，并对友邻优课的优势、教材复购率以及师资阵容等方面进行了介绍。

友邻优课目前最大的特色有三：全球范围内的英语名师、经典素材以及与众不同的学习型社群。

其中，友邻优课的老师在业界拥有很高的地位，不仅学识渊博，而且有着纯熟的讲课技巧，毫无疑问地收获了千万粉丝的追捧。

友邻优课以千万价格采购名师课程内容，一方面保证了签约名师能有尊严地实现商业价值，另一方面，也保证了自身内容的原创性，让更多学生能接触到业界最一流的学习型产品。

以下为阿树专访实录：

Bianews：阿树老师，现在友邻优课作为一个英语学习平台，和同类产品相比，最大的优势是什么？

阿树：同类产品应该说是跟整个英语教育行业，我们的区别是在于我们不做工具性的应试教育。我们在做的是挖掘全球范围内的英语名师，选取的是全球范围内的经典素材，再加上我们非常棒的学习型社群，这三点应该就是我们现在最大的区别和特色。

Bianews：现在大家都说知识服务处在一个风口，知名度更大的罗辑思维正在发展，您觉得友邻优课会超越罗辑思维吗？

阿树：首先我们非常尊重这位竞争对手，我是这么想的，如果把它当做同类型的都是做知识服务的产品去非要说是竞争者的话，我非常开心。

比如说轿车市场的宝马和奔驰，两家良性竞争，开启新的市场，我们是一个非常友好的对手才能更加良性的进步，那么你要说从另外一个角度看这是好事，就是有越来越多的人都在做知识服务，都在做知识服务的变现。

我觉得这是一个好的现象，大家都能够意识到好的知识的确是需要花钱去买的，然后的确你能买到的也是节省到你的时间，买到的就是最好的内容。我们愿意和罗辑思维等更多平台，一起来开启这场消费升级的盛宴。

Bianews：现在有很多人对友邻优课的评价是用户的忠诚度挺高。这个问题想跟您求证一下，希望您顺便举几个例子。

阿树：友邻优课的忠诚度非常高。首先，从数据来说这个比较有说服力，第一个就是我们社群当中每天产出的高质量的UGC用技术来衡量的就是50万字，就是每天的。

另外，我们每个月新招会员的80%以上是来源于老用户的口碑推荐，就像你到餐馆吃饭，你肯定觉得这家餐厅好才会带着好朋友一块去吃。

第三，我们现在在同行业中的复购率是最高的，这也体现老用户对我们的认可。学员也会为喜欢的老师做了一些可爱的行为，比如给老师做视频，各种表情包等等。因为我们的口号是睁眼看世界，同学们按照我们这个品牌的价值观真正出去睁眼看一看的同时，也给我们发来了他们带着讲义去伦敦环球剧院看莎士比亚戏剧的照片。

Bianews：因为大多数人本科毕业之后很少再去学英语，友邻优课的学员属性是什么样的？

阿树：其实我们的学员，我们的用户画像里面，比较多的都是25岁-35岁，都不是学生的群体。他们是怎样的一拨人，基本上分布在全球300多个城市，教育行业、医疗行业、科研行业都有。

他们有一些共同的标签，都是对自身的成长有非常高的诉求的，并且非常认同我们终身学习的观点。因为活到老学到老，学习肯定不是说，经过学生的阶段就停止了，因为现在竞争这么激烈，我们一定要更好的提升自己，在职场也好，包括在人生当中的精彩度也好，这样才会更有竞争力。

Bianews：作为一个在线教育的产品，友邻优课的定价可能稍微有一点高，定价稍微高一点是出于什么考虑？

阿树：从销售的角度来说，肯定要看一个东西的性价比，对比同样质量的课程来说的话，这样的师资和这样的内容摆在这儿，而且都是我们花了一千万向每个名师采购来的顶级、原创内容，我们的收费一天平均下来一天几块钱其实真的不算贵。

但是如果说跟在线教育行业比这个定价有点高，我觉得可以这么做一个比喻。比如像爱马仕，的确有钱的人很多，但不一定所有人都认可爱马仕，或者说，买爱马仕，跟人的品位和需求也关系。

如果是为了装东西，一个袋子也可以达到目的，材质都是一个皮，一个线，一个拉链，一个纽扣，但是选择爱马仕是跟认同品牌理念有关的，爱马仕的理念是提供极致的客户的体验感，它想制作出一个超越期待，宠爱一生的产品。

我们在品牌理念上也有类似之处，我们想做一个超越期待，能够陪伴学生一生的产品，所以我们期待的也是有品位，对自身发展有要求的客户，而且根据现在我们一年多的实践，这一部分人的需求非常大，人群也非常多。

Bianews：知识共享或者说互联网其实本质是去中心化，所以说对人的把控是需要一个把控力的，似乎又和去中心化相违背，那么友邻优课是怎么样把这些老师固定在这个平台上？

阿树：我们的核心就是用超级名师去讲国外经典的超级IP的这种素材。所以，老师很明显就是他在我们公司占据着一个非常大的地位，不像传统的一些英语行业老师可能就是一个英语讲课的人，在我们这儿老师是一个非常大的主体。

我们无论是从待遇，尊重度，对课程制作的支持，给老师的可实现的空间各方面来说，都是业内首创，行业领先的，让老师的课程创新模式化、流程化、可持续化。我们现在有意签约的都是千万级别的名师，开展多维度的合作。当然我们和老师还有资本层面上的合作，实现社会价值、商业价值的最大化。

Bianews：平台上的老师都是独家的？

阿树：是的。

Bianews：友邻优课有没有进军线下的打算？

阿树：线下目前只能说是目前还没有，因为线上的目前用户的需求已经非常大了；而且大家也习惯了这样的行为，毕竟互联网提供了更加便捷的途径，帮助大家利用碎片化时间学习。

比如说线下老师只能跟30个人讲课，收费还更高。为什么不共享这个老师的资源，让更多的人用更低的价格去分享？这也是我们的初心，真的希望更多学生跟着我们睁眼看世界。

推荐阅读：

长篇对话 | 快手CEO宿华：快手是这个真实世界的投影

特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.