单靠实名无法找回原神账号,米哈游帐号找回问题的客服回复 |
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回复时间: 2021-02-02 16:37:05 客服: 麻烦您以 “重置密码+产品名(例:崩坏3、未定事件簿、原神、米游社等)”为标题发送邮件到邮箱[email protected] 请您在邮件中提供下述资料以便我们进行验证(请保证您所提供资料的真实有效性)—— 您需要提供的信息如下: 1、 需要处理的帐号;(游戏内 UID) 2、手持身份证照片(多角度,至少 2 张,需要 2 张不同角度,证件照片不可对信息有任何遮挡,证件信息 清晰可见); 3、绑定的邮箱(若未绑定可无需填写); 4、充值订单(半年内至少 2-3 单+半年外至少 1 单); 5、常用登陆机型设备信息截图(必须是最近 1 个月内常用登陆机型)。 6、简单描述本次申请的原因; 温馨提示: 1)身份证照片上信息和账号注册身份证信息必须一致; 有人说我带节奏,麻烦各位指出哪里带了节奏,带的什么节奏,我本人是看到一个说实名可以找回的文章,本着求真的态度去问的客服,然后转的原文,你们这喷我节奏党就算了,那你们能不能留个改动意见? |
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