重置云中的 Microsoft Edge 数据 |
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重置云中的 Microsoft Edge 数据
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04/04/2023
本文介绍了在云中重置 Microsoft Edge 数据的步骤。 注意 除非另有说明,否则本文适用于 Microsoft Edge 版本 88 或更高版本。 概述在某些情况下,你想要在云中重置 Microsoft Edge 数据。 例如,你希望同步数据,但 Microsoft Edge 报告无法同步数据。 另一个示例是确保数据已从 Microsoft 云中删除。 在这两种情况下,Microsoft Edge 都允许您执行云数据重置。 备份收藏夹在执行重置之前,我们建议你备份收藏夹。 使用以下步骤备份收藏夹。 在 Microsoft Edge 中,选择 Ctrl + Shift + O> 选择省略号 (...) 选择“导出>收藏夹”。 选择要用来保存收藏夹的文件。 可以提供自己的文件名或使用 Microsoft Edge 提供的默认名称“favorites_month_day_year.html”。 例如,“favorites_07_05_21.html”。 如果稍后需要还原收藏夹,可以从该文件中还原。 选择保存。 执行重置以修复同步问题如果 Microsoft Edge 报告无法同步数据,并建议重置数据,请执行重置以修复此问题。 使用以下步骤执行重置。 首先,确保已在所有设备(包括移动设备)上注销 Microsoft Edge,但执行重置的设备除外。 要注销 Microsoft Edge,请选择“设置”>“个人资料”>“注销”。注销时,不要选择从本地设备清除收藏夹和设置等选项。 注销所有其他设备后,在桌面上打开 Microsoft Edge。 选择“设置”>“个人资料”>“同步”>“重置同步”。在“重置同步”对话框中,选择“重置同步后在此设备上恢复同步”,然后选择“重置”。 执行重置以从 Microsoft 云中删除数据如果要从 Microsoft 云中删除数据,请使用以下步骤执行重置。 在除要执行重置的设备以外的设备上停止同步。 在 Microsoft Edge 中,选择“设置”>“个人资料”>“同步”>“禁用同步”。 停止同步后,选择“设置”>“个人资料”>“同步”>“重置同步”。在“重置同步”对话框中,清除“重置同步后在此设备上恢复同步”,然后选择“重置”。 数据重置期间和之后的预期结果数据重置可能需要几秒钟到几分钟,具体取决于你在 Microsoft 云中存储了多少数据。 在某些情况下,你可能会看到一条消息,指出无法完成重置,并建议再次重置。 在这种情况下,请等待几小时,然后再次尝试重置数据。 如果仍无法重置数据,请与 Microsoft Edge 支持部门联系。 成功完成数据重置后,如果选择在重置后恢复同步,数据将再次从设备同步。 如果要从这些设备同步,则需要在其他设备上重新登录。 但是,如果未选择恢复同步,则 Microsoft Edge 数据将从云中删除,并且数据将不再同步。 另请参阅 Microsoft Edge Enterprise 登录页面 Microsoft Edge Enterprise Sync |
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