Telkomsel是印度尼西亚的一家移动电运营商，是Telkom集团最大的子公司。Telkomsel目前拥有印尼最大的网络，覆盖印尼超过97％的国土面积，提供预付费、后付费，以及各种增值业务。近日，本刊记者采访了Telkomsel执行副总裁Bona Lambok Pandapotan Parapat和Telkomsel技术和系统部副总裁Ivan Cahya Permana，与他们探讨了Telkomsel的LTE业务、5G计划、网络战略，以及Telkomsel在印尼的优势和面临的挑战。

Bona Lambok Pandapotan Parapat采访实录

　　Q：首先请您介绍一下您在Telkomsel的角色和职责。

　　A：我是PT Telkomsel公司在Pamasuka地区的执行副总裁，负责加里曼丹、苏拉威西岛、马鲁古和巴布亚等几个地区的运营。

　　Q：印尼的电信市场有什么特点？Telkomsel的口号“Paling Indonesia”有什么内涵？

　　A：印尼电信市场主要由约2.8亿移动用户构成。这些用户中的95％以上是预付费用户，约50％是数据用户。虽然传统的短信业务已经被OTT应用超越，但目前的短信量还是相当高的，约占30％的电信收入来源。

　　Telkomsel口号“Paling Indonesia”，显示了Telkomsel比其他运营商更关心印尼的建设，同时也因为我们的大多数股东都是印尼人。

　　Q：Telkomsel在运维方面遇到的最大挑战是什么？

　　A：我们面临的最大挑战是寻找更高效率的传输和电源解决方案，从而使得我们的运营成本能够满足对印尼广大地区的覆盖。

　　Q：很多运营商都在大力发展LTE，Telkomsel在LTE部署方面有什么计划？

　　A：2015年的上半年，Telkomsel已经在印尼五大城市实现了LTE。我们还将继续进行网络的现代化改造，使其能够覆盖印尼所有的大城市。

　　Q：Telkomsel在印尼推出的创新业务有哪些？

　　A：我们推出了针对个人和集团用户的传统和数据业务的优惠套餐包。数字业务有数字支付、数字广告和在线游戏等。我们甚至搭建了一个平台，以便本地开发人员开发自己的应用。

　　Q：请您谈谈未来5年内Telkom的主要目标？

　　A：作为Telkom集团最大的子公司，Telkomsel要确保自己在数字业务方面的市场领导地位，市场份额和收入份额两个指标都要领先。为实现这一目标，我们将继续提供创新的数字业务产品以提高竞争力，同时提升网络能力。

　　Q：Telkomsel和中兴通讯在印尼的2G和3G项目中都有合作。您是如何评价Telkomsel和中兴通讯的伙伴关系的？未来您对中兴通讯的期望是什么？

　　A：通过向Telkomsel提供高质量的产品，中兴通讯证明了自己是一个值得尊敬的合作伙伴。我衷心希望中兴通讯能继续展示其顶级的业务水平，并和我们共同成长。

　　Q：您对全球电信市场的未来发展趋势有什么看法？

　　A：OTT供应商和移动运营商之间的竞争会非常激烈，双方都将推动对带宽的无限需求，从而导致对高容量的无线网络和传输系统的解决方案的需求。更先进的智能手机将连接移动用户，并提供以数字为主的业务。

Ivan Cahya Permana采访实录

Q：请您描述一下印尼的电信市场。

　　A：印尼的个人用户市场已经饱和。我们要面对的挑战包括来自OTT供应商的竞争、数据的爆炸式增长、与同行的价格竞争，以及消费者对服务质量的期待。印尼的运营商有十几家之多，这是不健康的。正因如此，印尼政府要通过运营商合并来整顿电信业。

　　Q：在竞争如此激烈的印尼市场，Telkomsel具备哪些方面的优势？

　　A：我们的主要优势在于我们拥有面积庞大的网络。印尼是世界上最大的群岛国家，其岛屿分布面积大于中国，仅次于俄罗斯。要建设覆盖全国的通信网络是非常不容易的，这是许多运营商做不到的。

　　Q：作为当前电信网络的大势所趋，您如何看待NFV和SDN的技术发展？

　　A：Telkomsel非常看好NFV和SDN，这两项技术能提升TCO效率，使网络更加灵活并缩短上市时间。不过我们也要考虑标准化、技术成熟度、互通性，以及电信级性能等问题。只要能解决这几个方面的问题，NFV和SDN必将助力Telkomsel实现建设“面向客户的敏捷网络”的战略。

　　Q：Telkomsel如何看待5G技术发展？

　　A：作为印尼的领先运营商，Telkomsel肯定将尽力采纳最先进的技术来为用户提供服务，这其中当然包括5G技术。从技术层面来说，Telkomsel在2020年部署5G是没有任何问题的。不过，我们也要考虑电信业的整体生态环境和业务要求等方面来做最后的决定。

　　Q：Telkomsel采取哪些市场战略增加ARPU值和用户规模？

　　A：移动数据和多样化的数字产品与服务是我们的ARPU增长的源泉。我们同时也依托物联网来大幅增加用户规模。

　　Q：当前很多运营商在进行从产品到服务的转型，Telkomsel也会进行这样的转型吗？

　　A：我们的下一步战略是向数字公司转型，这是我们提供数码产品和服务的基础。客户需求将驱使我们提供定制化的产品和服务。