很多初次使用图新地球的用户，都是听了朋友的介绍，来使用的。结果下载安装以后，打开软件发现地图很模糊。放大以后也还是不清楚。

看个图：

 伴随而来的问题：数据没法下载，部分电脑白屏（白球）

 这里结合了解到的具体问题进行深度分析，给大家一参考，也欢迎大家留言拍砖！如果不在这个范围之内的问题，有问必答！

原因分析：

        图新地球在C盘的【C:\Users\zilong\AppData\Roaming\LocaSpace】目录下，有一个缓存的工程文件，全电脑唯一。

 新版本自动解析这个工程文件的时候，发现部分数据不存在就默认给删除掉了。结果软件打开后没有加载任何在线数据，导致绿油油的，看起来地图很模糊

解决方法：

1.手动添加在线地图数据 

原因分析：

        第三方平台的软件，版本多数都低于官方网站的版本，可能因为部分第三方平台的版本太低，甚至部分功能都不可用了。导致软件打开出现异常。

解决方法：

1.在官网下载新版本

2.根据提示升级版本，如果升级版本之后还不行，点击更新图源，然后重新添加

原因分析：

        图新地球会自动对加载的图源，浏览过的数据进行缓存，及时下次打开软件没有网络，也能看到之前查看过的数据。如果浏览的是一个之前没看过的地区，因为网络不通可能就会出现模糊。

        还有一种可能性是，当前加载的图源不可用了（比如天地图图源服务器做了更新，当前图源不可用了）

解决方法：

1.检查当前电脑的网络情况，是否可以正常联网

2.如果是天地图图源导致的模糊，点击更新图源

3.如果是自己的图源不可用了，复制图源里面的链接地址，查看该链接地址是否可以正常访问，如果懂的比较多，也可以拼一个瓦片地址输入到浏览器，检查是否可以正常访问

原因分析：

        可能是一些特殊原因，或者软件的未知bug，导致当前图层列表里面没有加载在线地图。也可能是赶巧了，刚好图源出现了问题。

解决方法：

1.检查当前电脑的网络情况，是否可以正常联网

2.检查图层栏是否加载了在线地图

3.如果天地图不好使，可以试试天地图分省，查看自己所在省份的地图是否耗时【PS：天地图分省的数据经常比天地图本身的数据还要高清】

4.点击更新图源

原因分析：

        可能刚好是天地图图源出了问题。

解决方法：

1.更新图源

2.找到更多的图源，作为资深用户，此项技能必备

 3.直接加官方QQ群，反馈问题给技术支持

原因分析：

        白球问题基本都是显卡或者驱动问题。

        尤其是安装了WindowsServer的服务器，服务器多数都不配置独立显卡，只有ati、amd集显。白球频率很高。

解决方法：

1.检查自己是否是双显卡

检查方法：

如果红色框框内显示两个显卡，请确认是否使用了独显

 PS：重要！重要！重要！

很多用户的电脑，尤其是笔记本，都是双显卡，笔记本为了省电，默认使用集显。

也就是说花了一万多买的电脑，一直用的都是5000左右的电脑性能。

存在此问题的情况超级多

巨坑、巨坑、巨坑！！！

最简单的办法：直接禁用集显，买了一万多的电脑，不差这点电费吧

2. 如果只有一个显卡，还是白球

基本都是显卡驱动的问题，按下图所示更新驱动。如果还不行，建议使用驱动精灵或者鲁大师更新。win10、win11自带的驱动更新不是很靠谱

3.双显卡，而且是非常昂贵的Quadro专业绘图显卡

很遗憾，Quadro专业绘图显卡很贵，但是对OpenGL的兼容性不好。玩游戏的没人用这个显卡一样的道理。

如果真的碰巧自己就是Quadro专业显卡，禁用吧，使用集显，详情看下文！

【图新地球加载倾斜模型看不清楚--一次Quadro显卡的问题排查记录_三维GIS那点事_王跃军的博客-CSDN博客】

4.电脑就一个显卡，是集显，ATI显卡

办法1：升级显卡驱动，无法保证所有的集显，升级完成之后都能正常兼容。

办法2：买个独显（PS：玩高端游戏都需要显卡，三维地球和游戏差不多，如果没有独立显卡，真的不行）

原因分析：

        最开始很多GIS软件，都有谷歌历史影像，随着谷歌退出中国，这些都不可用了。

解决方法：

1.使用天地图分省（ps：很多分省图内，都有历史影像，很多地区都被高分卫星覆盖了，最新能到2022年）

参考：【清晰度18级，最新能到2022年的历史影像来瞅一眼（高分卫星、资源卫星）_三维GIS那点事_王跃军的博客-CSDN博客_历史卫星影像】

原因分析：

        网友提供的部分图源，服务器可能是国外的，部分图源随着时间的变化确实不能访问了。甚至部分图源都是临时的，是他们自己发布的服务。

解决方法：

1.复制图源里面的链接地址，查看该链接地址是否可以正常访问，如果懂的比较多，也可以拼一个瓦片地址输入到浏览器，检查是否可以正常访问。不能正常访问的图源就只能放弃了，换一个新的图源就好。

原因分析：

        多个图源的加载就像photoshop里面的图层概念一样，是一层叠加一层，新打开的图源，可能因为之前有少量缓存，但是没有缓存高级别的数据，所以这个数据也能看到一一些模糊的数据。

解决方法：

1.复制图源里面的链接地址，查看该链接地址是否可以正常访问，如果懂的比较多，也可以拼一个瓦片地址输入到浏览器，检查是否可以正常访问。不能正常访问的图源就只能放弃了，换一个新的图源就好。

原因分析：

        天地图图源不支持下载。

解决方法：

1.找一个非天地图的图源进行下载。

原因分析：

        天地图图源不支持下载。另外就是如果这个图源本身最高级别只有18级，实际下载的设置是19级，那肯定下载不到数据的。

        部分图源没有做无数据的区分，正常无数据的瓦片会返回404，但部分图源（天地图）会正常返回一张瓦片（图片内容是此处无影像）

        部分图源最高级别是19级或者18级，但在某些地球，最大级别只到17级，或者16级。这样去下载会出现部分地区能下载到数据，部分地区下载不到。

解决方法：

1.下载下来的数据是纯黑，确认当前要下载的图源，在图新地球里面打开是否正常，一般来讲能正常查看的地图肯定都能正常下载

2.调整下载的级别进行测试，看低级别数据是否可以正常下载

3.如果下载的数据是非常规律的沿着某个线，一边正常，一边纯黑。多数就是部分图源在部分地区没有高级别数据。建议下载低级别的然后和高级别的数据进行融合

4.实在还不行，就换图源吧

5.部分天地图分省数据，尤其是高分、高景数据，本身覆盖范围不全，天地图分省也把这些数据给开放了。下载的时候需要注意一下下载范围内是否有数据

原因分析：

        有不规则黑块，肯定是下载的时候出错了，目前了解到的主要原因，是图源的网络不是特别好，或者图源的瓦片大小是512*512的。

解决方法：

1.检查在图新地球当中加载该图源是否正常。一般能正常加载的就能正常下载

2.检查图源当中的瓦片大小是否是512*512的。部分单位收到的上级下发的地图服务平台多数都是自定义的地图服务。该服务可能会存在瓦片带下非512*512的，以及一些WMS服务，单瓦片体积比较大。容易出现此类情况，后续希望图新地球能改进对大瓦片的支持效果。

3.下载下来的数据不规则的黑块，这个要首先检查网络。以及图源的服务器地址。看数据的服务器地址是否是国外的，国外的服务器，经常不稳定

4.数据下载是并发太高，导致服务器响应不过来。设置下载的最大线程数即可

 如果出现不规则的黑块，建议下载线程数降低一倍，还不行就再降低一倍，找到一个和当前网速，服务器并发能力匹配的下载线程数，还能保持最快速度下载。

4.如果上述三种情况都存在，依旧下载有问题，请联系图新地球支持

原因分析：

        一般的卫星影像不会出现彩色条带，如下图。但也实际遇到过。可能原因1：地图服务商在处理地图的时候漏掉了，就出现了这样的情况，此种情况无解，只能等待底图服务商更新。

可能原因2：网络不好，下载数据的时候，二进制的图片流信息丢失了，重新下载这个区域就好了。 

解决方法：

1.检查在图新地球当中加载该图源是否正常。一般能正常加载的就能正常下载。在图新地球看下对应的区域是否存在这样的情况。最好能够缩放一下，看看不同级别的数据，有时候这种情况只存在于指定的级别。

2.检查网络是否正常

原因分析：

        软件的立体感是需要有地形数据作为支撑的。

解决方法：

1.检查是否加载了天地图地形数据

 如果像下图一样，地形下面没有数据，肯定是没有立体感的。

加载后：

2.检查当前是否联网

如果已经加载了天地图地形还是没有立体感，检查软件是否联网。天地图地形是需要联网加载的

3.下载离线地形数据包

 直接拖拽加载lrp格式的地形数据，而且不受网络限制

4.加载自己无人机航测的地形数据（分辨率更高，效果更好）

 不论什么情况，先更新图源，最简单，最省事

群友的力量是伟大的

放置演示时网络不好，影响效果

花小钱办大事，项目方案初设，用12.5米的数据，5米分辨率的数据效果肯定优于30米和90米的数据效果

自己动手，风衣足食