问题简述：

项目在组态编译的时候，有时候会遇到编译失败，提示联系Siemens客户支持部门。报错如下图所示。

方法1：

1. 在有问题的项目中添加相同型号的触摸屏，不用组态任何内容。

2. 添加完成后，在左边项目树选择新添加的设备，点击鼠标右键，编译->软件（全部重建）。

3. 软件（全部重建）完成后再次利用软件（全部重建）编译有问题的触摸屏工程。

4. 然后删除新建的屏，保存项目即可。

备注：

软件全部重建的目的是优化项目数据并清理过时修改的内容，将项目进行完整编译。

方法2：

可以尝试删除项目所在文件夹中的IM文件夹，具体步骤参见如下文档：

如何删除TIA项目中的IM文件夹?

方法3：

可以尝试将项目归档，归档时勾选"丢弃的可恢复数据"，归档后再使用恢复功能恢复项目。

归档项目

恢复项目