从用户体验出发，揭秘博世壁挂炉温控背后的“玄学”

来源：博世 作者：博世

2024-07-10 15:44:23

侯先生，武汉某大学教授，是博世Condens 7100i W用户。家庭住房户型是三室两厅两卫加厨房，大约为150多平方米，采暖面积约为100平方米左右。他平时爱好健身，并且崇尚极简风格的装修，对生活品质尤为关注。在沟通过程中，他对这款壁挂炉的温控能力大加赞赏，甚至怀疑这背后有“玄学” 。到底怎么回事呢？请往下看。

 朋友口碑推荐

当被问起为什么选择壁挂炉的时候，他表示理由非常简单：“以前我给父母装过暖气片取暖，搭配的是其他品牌的壁挂炉，但是效果很一般。温度设置到25度，大约七个小时后才会感觉屋里变暖和了，但也只是身子暖，脚还是发冷”。他说，就算开着暖气，也需要在一身厚衣物的基础上加外套来保暖。

而选择博世壁挂炉是因为朋友推荐。“一个朋友家里也是从暖气片换成了地暖加博世壁挂炉，体验很好，便也向我推荐。”侯教授解释道，当时正好自家老房翻新，便听从了朋友的建议，选择了博世Condens 7100i W壁挂炉搭配地暖，炉子的外观也很契合他对于极简化装修风格的追求。

温度、智能方面的体验超预期

谈及使用体验，侯教授坦言说他对产品非常满意，甚至在有些地方是超出预期的。“供暖的效果特别好，基本上我在家里只穿短袖短裤了，因为真的太热了。”侯教授介绍说，平常他设定的温度是22度，“基本上运行不到六个小时就会热得让人想冒汗，对比以前，能明显感觉到升温的效率特别高。”17岁的儿子在家里都是光着脚，也同样身着短袖短裤”。

侯教授在安装壁挂炉的同时也一并安装了博世MR120智能采暖控制器，并置于主卧。“博世MR120分别控制不同房间温度的功能非常省心，不用一间一间屋子来回折腾调节温度，只需要在面板上进行手动按键操作。”除此之外，控制器提供的多样化功能也令他感到十分人性化，“我经常用到‘离家模式’，只需要点一下就可以放心地出游了，不需要担心浪费燃气等问题了。”而对于这款智能控制器提供的联网功能，他提到自己只尝试了一次手机操控，通过“晶御智能”小程序进行，“智能控制器的面板已经足够直观了，在家我经常用面板操控。”

玄学的背后是科技

同样，他对壁挂炉的“气候补偿”这一功能也非常满意。“安装师傅说，冬天把水温设置得高一点会更舒服，但实际上我一直设定在46℃没有变过，夏天或者冬天的温度都很舒服，我感觉很玄学。以前用热水器的时候，总要在洗澡前后调节温度，否则洗碗就会觉得烫手，但是博世的这台壁挂炉好像会自动调节适合人体的温度，不论什么时候都会觉得水温舒适”。当然，玄学的背后是科技，这款壁挂炉搭配温控器使用，温控器通过内置的传感器感受房间温度，并通过云端联网获取室外温度，可以为用户提供最优化的采暖方案。

 博世这款壁挂炉很节能很省钱

在谈到采暖花销时，侯教授向我们讲述了他的体会。“我给燃气卡里存了4000块钱，加上装计量表时包含的300块，总共4300块，到现在为止用了两年，目前卡上余额还有约1500块钱，一年大概的燃气费用是1400块钱。和之前的取暖费用粗略相比，采暖季一个月就可以省下大概500块钱，确实没想到这样高的供暖效率居然花费却更少，还是蛮惊喜的。”

最后他还特别谈到了贴心的售后服务，“冬季取暖季之前，博世售后人员还专门给我打电话，告诉我应该如何保养设备，暖气片应该开几组，并对壁挂炉不同模式的启用给出说明，很专业”。

使用两年之后，侯教授对这台博世壁挂炉高效的取暖效率、智能化的温度补偿系统以及极具性价比的采暖开销、专业贴心的服务等留下了深刻的印象。“如果有朋友也想要更换采暖方案的话，我会推荐博世的壁挂炉，毕竟谁不想要一个省心又省钱的壁挂炉呢。”

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