1. 助力跨境电商出口降本提速

南京万胤俊电子商务有限公司是一家专做跨境电商出口的企业，业务覆盖欧美、日本、俄罗斯等地区，致力于成为推动南京跨境电子商务发展的领军型企业。

2019年6月，公司反映，电商企业一直采用“清单核放、汇总申报”模式，该模式下，跨境电商出口企业完成出口后，每月需要将上月结关的申报清单汇总形成报关单向海关申报，该企业每月需汇总的出口清单少则几万多则几十万票。随着企业出口规模持续扩大，企业时间和人力成本还将进一步增加。金陵海关收到企业问题后，即赴企业实地调研，了解原因和现状，积极请示上级海关，并联合商务、税务等部门召开会议专题研究，共同提出解决措施。2019年10月23日，“清单核放、汇总统计”通关政策正式在南京海关跨境电商综合试验区落地。当天，共有21041票清单采用“清单核放、汇总统计”完成通关验放，货值116.3万人民币。

“目前，金陵海关这项政策不但简化了企业手续，还能帮助我们大幅降低成本。原来每月需要将出口清单汇总几百份报关单，每份报关单至少需15分钟。实施这项政策后，我们企业每个月可以节省7名员工和5万元资金，这对节约成本和提高通关速度非常有帮助！” 南京万胤俊电子商务公司总经理佘军表示。

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金陵海关关员在南京空港跨境现场监管电商出口货物

2. “关助融”为中小微企业融资

送来“及时雨”

融资难、融资贵一直是困扰中小企业的突出问题。根据“企业问题清零机制”中发现的线索，苏州工业园区海关与苏州工业园区管委会联合推出“关助融”项目，目前已上升为江苏自贸区苏州片区首批推出的7项举措之一。

位于苏州工业园区综合保税区内的康纳机械制造（苏州） 有限公司是一家主营精密金属冲压零件企业，虽然每年销售额逾亿元，却一直面临着扩大产能、设备换代等方面的资金压力。在“关助融”帮助下，公司成功申请到1000 万元可循环使用贷款，实际利率低于市场水平近70%。不仅如此，苏州工业园区管委会还在基准贷款利率上，贴补利息21万元，大幅降低了企业融资成本。

康纳机械制造（苏州）有限公司负责人高兴地说：“园区海关推出‘关助融’项目，拓宽了担保服务领域，让企业信用充分发挥价值，让我们企业有了实实在在的获得感。”最新数据显示，已有60家企业提出数据申请，其中29家企业完成授信，授信金额18.55亿元，已投放资金1.21亿元。

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“关助融”项目签约仪式

3. 妥善处理受灾企业遗留问题

张家港保税区丸协运输贸易有限公司曾在2016年发生火灾，烧毁部分海关查验场地以及库存的机器设备和保税货物，受灾的保税货物处理非常复杂，涉事的仓储企业也因此处于停业状态，濒临破产。

由于该公司受灾保税货物非因人为因素引起，且企业也因此蒙受巨大损失，货物无法完成实际进口或出口。对此，金港海关主动作为，由关领导带队，多次向南京海关法规处、企业管理处汇报情况，争取到最佳解决方案，免税核销货物181吨，免税税款249万元，给受灾企业减轻压力。2019年10月22日，丸协运输贸易有限公司神並充总经理（日本籍）一行4人专程从上海总部赶来，向金港海关赠送“情系企业 高效务实”的锦旗，对海关协调解决其仓库受灾保税货物后续处理表示感谢。

“企业的需求就是我们努力的方向。”金港海关李晓晋关长介绍，金港海关围绕落实企业问题清零机制，着力打造交流互动“零距离”、排忧解难“零障碍”、解决问题“零库存”的全链条、闭环式管理，不断提升企业的满意度和企业的获得感。

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金港海关李晓晋关长带队赴重点企业调研

4. 提供个性化服务，助力

观赏动物顺畅出“游”

盱眙天发观赏鱼养殖专业合作社是目前江苏唯一一家出口观赏动物国家级农民合作示范社，经营品种主要是观赏鱼、观赏龟、观赏虾，采用露天水泥池、土池以及室内大棚方式养殖，年育种和养殖总量超过245万尾/只。该企业为开拓国际市场，申请办理出口观赏龟、观赏虾、热带鱼等出口注册。

淮安海关在前期对企业水生疫病风险管理基础上，向南京海关动植处提请技术支持，选派关区专家对企业开展技术指导和现场考核；提前掌握进口国动物卫生要求，及时抽样进行疫病监测；压缩通关时间，第一时间开展现场查验，合格判定后出证放行；密切跟踪货物动态，确保产品在国外顺利通关。

日前，由盱眙天发观赏鱼养殖专业合作社人工培育的7000只观赏龟和3400尾观赏虾分别在俄罗斯莫斯科国际机场和法国戴高乐国际机场顺利通关，这也是江苏口岸首次出口观赏龟和观赏虾。

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淮安海关关员到企业检查观赏鱼活力状况

5. 读“秒”通关，

助企节约成本超200万

泰达纺织公司是泰州一家以纺织新材料为主的高新技术企业，目前是中国最大、最专业、品种最全的有机棉、彩棉生产商。制约该企业发展的是农产品加工利润率低，物流效率需要进一步提升。

泰州海关了解到企业诉求后，组织专项协调会，瞄准传统流程复杂、循环包材入区难等问题，协调处理掌上物流2.0上线运行、非申报通道建设运行、包材出入区途径等事宜。统筹过车、行车以及空车等环节，进行物流方案设计，实现出入区货物和单车读“秒”通关。同时，采取核放单便捷申报、场站便捷确认等便利流转手段，大幅缩短货物通关时间，整体通关时间压缩至改革前普通货物的20%。

物流提速给泰达纺织公司带来了非常直观的经济效益。在泰州海关指导下，全面实施便利流转，开展区港段自行运输，每车可节约成本约1400元。同时，实施人工监管下的空车核注，减少了装卸货物的时间和成本，还解决了核放单对碰问题。按照上半年约2万吨棉花的货运量计算，每车25-30吨，一进一出共1500车次，累计节约物流费用超过200万元。

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综保区企业车辆享受读“秒”通关服务

6. 助推大国重器走向国际市场

中交天和机械设备制造有限公司是一家盾构机生产及服务企业，产品遍布国内众多城市及日本、新加坡、印尼、马来西亚等国家，广泛用于市政管网建设、地铁等领域。公司制造的“振兴号”盾构机，多项创新技术填补国内空白。

2019年6月27日，南京海关吴海平关长在该公司调研期间，该公司提出：因马来西亚政府换届，公司与马方签订的2台盾构机合同无法正常履行，导致对应的进料加工贸易手册无法正常执行和核销，给企业带来较大的税费压力，希望海关予以指导和支持。

针对企业反映的问题，南京海关隶属常熟海关第一时间成立以陈新东关长为组长的问题清零工作小组，带领相关科室赴企业现场办公，并与南京海关企业管理处联系沟通，取得支持。“很快，我们就收到了海关提供的解决方案，根据测算，公司可以减少1000多万元的费用。”公司物资采购中心副经理任琳妍感激地说。该公司总经理高光辉表示：“衷心感谢海关常常深入企业调研，实时实地为我们答疑解惑，在关企合作、关企互信中成为企业的良师益友！”

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常熟海关关长陈新东赴常熟中交天和公司调研

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常熟电视台报道常熟海关“问题清零”工作

7. 小小鸡蛋见真情

欧福蛋业是国内首家生产杀菌蛋液类制品的企业，出口产品主要销往中国香港和中国澳门。2019年年初，港澳客户对该公司45天短保质期液体蛋制品的需求不断增加，但要求产品自生产日期开始，必须在10日内抵达港澳仓库，确保预留30天的保质期。这对产品通关时间提出了极高的要求，综合考虑运输成本，以现行的通关条件无法满足客户需求。如果不能解决，意味着极有可能失去客户。针对遇到的实际困难和问题，公司请吴江海关提供解决方案，以便开拓港澳业务。

2019年3月12日，吴江海关关长马红兰带队到欧福蛋业调研，针对企业遇到的困难和问题，当场提出解决方案，在确保供港澳蛋制品安全的前提下，将被抽中送检的产品出口通关时间再压缩16%（2天），这不仅大幅提高了通关效率，也为客户赢得了更长的销售期，有力帮助企业进一步拓展港澳市场。据统计，2019年欧福蛋业共出口蛋制品71批次、365.2吨，同比分别增长2.9%、138.5%，保持了强劲的增长势头。

吴江海关关员赴供港澳蛋制品企业现场查验

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吴江电视台报道吴江海关“问题清零”工作返回搜狐，查看更多