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大河报记者 蔡君彦

“有确诊病例曾到这个超市购物，现在，超市大门上被贴了封条，却开着小门继续营业，我们很无助，提心吊胆呀！”8月5日，市民胡女士等人向记者反映所住小区附近的揪心事儿。

原来，郑州市新冠肺炎疫情防控领导小组办公室（简称疫情防控办）日前发布的新增确诊病例和无症状感染者活动轨迹的通报中，“病例68”曾去购物的百德茂全日鲜生活超市，在大门被贴封条的情况下，开着旁边的小门继续营业，部门周边居民担心：在郑州疫情防控形势吃紧的严峻形势下，这样做，安全吗？允许吗？

胡女士等人的疑惑，也是很多人关心的问题。截至8月5日，郑州市疫情防空办已通报了101例新增确诊病例和无症状感染者的活动轨迹，这些病例行动轨迹所涉及的各类场所也越来越多，该如何科学防控？涉及场所需要符合啥条件才能继续开放？市民朋友希望权威部门能给出答案。

（图为超市入口门贴封条，开小门营业）

求助：“确诊病例”所去超市贴封条开小门营业 很揪心

“居民们看到这家超市还在营业，拍了照片发业主群里，大家议论纷纷，都觉得很震惊：这个超市怎么还敢开门营业？不是封了吗？”8月5日下午，市民胡女士向记者反映问题时，语气急切又激动，“现在疫情形势正紧，我们也很无助，不知道该咋办。”随后，她向记者发来业主群的留言截图，满屏担心，甚至是气愤。

这家超市怎么了？居民们为何如此揪心？据了解，这家位于新圃西街的生活超市之所以引发关注，是因为此前疫情防控办发布的“病例68”行动轨迹中，曾到这里购物，店铺距离新圃西街社区党群服务中心仅几米距离。

记者查询发现，在关于“病例68”的行动轨迹通报中，确实有“16:30左右在新哺（应为圃）西街‘陈实在豆花鱼’就餐，17:30到百德茂全日鲜生活超市购物”的描述，日期为7月27日。

居民们提供的照片、视频等资料显示，这家经营水果、蔬菜、鲜肉、副食百货、烟酒等商品的百德茂全日鲜生活超市，有两个门，其中，有“超市入口”字样的卷闸门上，贴着封条，封条上加盖有郑州市二七区福华街街道办事处新圃西街社区委员会的公章。而贴封条的地方，被人悬挂东西遮挡，另一侧的小门开着继续营业，一些蔬菜等摆放在超市门外的地上，有多人正在选购……

“当前，郑州市尤其是二七区疫情防控形势很严峻，我们这儿属于封控区，大家都担心，这样做是不是不利于疫情防控？”胡女士说，疫情防控，人人有责，作为普通市民，她希望提醒大家注意防范的同时，也希望弄清楚，“确诊病例”去过的超市、饭店等场所，到底该怎么管控，如果封，封多久？若想继续营业，需要满足什么条件才行？

记者采访获悉，其间，曾有居民曾拨打新圃西街社区办公电话反映这一问题，工作人员解释说，该超市继续营业，一是为了封控区居民的日常生活需求，这家新开不久的超市商品物美价廉，为大家购物、卖菜等提供方便；二来，目前在超市忙活的工作人员全部做了核酸检测，并未发现异常。从5日下午至6日，记者多次拨打该办公电话，未能打通。

（图为门上悬挂衣物遮挡封条）

求解：“确诊病例”去过的场所符合啥条件能继续营业？咋管控？

“确诊病例”曾去购物的超市，该如何管控？被贴封条的情况下开小门营业是否允许？随着官方发布的确诊病例和无症状感染者行动轨迹越来越多，牵扯的店铺、摊位、超市、楼宇等也在增加，按照目前的疫情防控要求，对这些场所该如何管控？是一概封闭，还是满足什么条件后可以继续对外开放？针对市民关心的诸多疑问，记者多方联系求解。

6日上午，记者拨通了福华街街道办事处相关负责人的电话，介绍居民反映的情况，咨询这家超市贴有封条仍开门营业是怎么回事。对方表示，福华街街道办事处目前属于封控区，“这个问题应该问疾控中心或者疫情防控方面，毕竟我们不是专业的部门，应该由专业部门去消杀，贴封条，并非社区，你说的情况我会让社区再去核实一下。”对方又补充说，自己并不具体负责疫情防控方面的工作，说的未必正确，安排社区工作人员去核实后再回复。

随后，记者拨通了郑州市疫情防控办相关负责人的电话，讲述了居民反映的问题及大家的困惑。“这个问题我回答不了，你能不能发个短信？我需要报告一下，再找人回答。”该负责人说，“但是，实事求是说，我不一定能保证拿到结果。”记者表示当前很多老百姓都想弄清楚这些问题，对方表示，会尽力协调。

其间，记者也曾多次拨打二七区政府办、疫情防控领导小组一位负责人的手机号码，也无人接听。下午1时许，记者试着拨打12320卫生热线咨询。值班人员表示，目前，疫情防控相关问题依照属地管控原则，提供了二七区疫情防控领导小组办公电话69385516、68660616让自行拨打询问。

“好多电话不好打通，你们可以帮忙反映吗？或者提供个人号码？”记者问。对方表示，他们主要负责解答来郑、离郑相关政策，其他问题需要自行反映、咨询，能提供的只有这两个固话。记者试着多次拨打，不是提示“您拨打的线路忙，请稍后再拨”，就是“您拨打的用户暂时无法接通”。那么，按照技术层面要求，“确诊病例”去过的超市等场所该如何管控，达到什么条件继续营业对大家更安全？

6日下午，记者又试着联系郑州市疾控中心咨询。郑州市疾控中心宣传处工作人员表示，由于市疾控中心满共十来个人，在疫情防控相关工作方面主要是技术指导，“应该有一个防控指引，有明确要求，但不在我的业务范围。”对方提供该疾控中心一位专家的手机号码让记者咨询。

“我正忙着呢。”这位专家接听电话后说，马上还要忙新闻发布会的事儿，听记者想咨询“确诊患者”行动轨迹涉及的超市贴条后能否营业、符合啥条件才能营业的问题，对方表示，“这个管不着”，至于该问哪儿她也不清楚，让记者再问问，然后挂了电话。而记者试着拨打12345市长服务热线，等待2分钟后，语音提示前面还有79人等候，于是放弃。

（图为向街道办事处反映后超市关门暂停营业）

进展：大门被封开小门营业的超市已歇业 该咋管控基层人员有困惑

6日下午5时许，记者再次拨打了福华街街道办事处相关负责人的电话，进一步了解详情及进展。

“居民反映这家超市贴着封条这两天还在卖菜的情况确实有，是在旁边安全出口那儿开了小门，卖菜的人员也核实了，不是当天在店里值班的人，既然居民们担心，我们已经处理过了，把另一个小门也封了，要求在封控解除前，不能再开门，不能再卖菜。”该负责人表示，据进一步了解，该确诊病例的流调出来以后，街道和社区请专业消杀公司对涉及的店铺进行了全面消杀，本来是由市场监管部门来关停，因该街道办事处属于封控区，就由社区去贴了封条，也让相关人员都做了核酸检测。

“目前上百例病例行动轨迹涉及的商店等场所很多，大家也各有不易，不能仅仅因为居民反映了才去封，我们想知道目前按照疫情防控工作要求部署，在这方面有没有具体的规范操作流程，比如，店面被封后，符合什么条件才能继续营业？让大家心里有数，更好地实现联防联控？”记者问。

“我们也很想搞清楚，当然也不单纯是因为居民反映了才封的，主要是目前我们也不知道该怎么办。”该负责人表示，目前郑州市疫情防控办发布的18个通告中，并没有对这方面进行指导，他们也不知道该如何把握分寸，“要不，你再问问别的地方？看其他辖区也有这类场所的是咋管控的，跟我们说说？我们也想多了解了解。”

6日傍晚，胡女士再次实地探访，发现这家超市的两个门都已关闭，暂停营业，超市入口卷闸门上的封条还在，并未遮挡。不过，又有居民开始问：超市啥时候能恢复营业？对此，多位采访对象表示，这类问题最好咨询郑州市疫情防控办，“他们更权威。”

当天上午，记者按照郑州市疫情防控办相关负责人的提议，编发短信提出了问题，截至发稿前，未收到对方的回复。当晚9时许，对方接听记者电话后表示，该问题已反映过，疫情防控办工作人员说这方面是属地管理，不太好说，若有更具体的消息再回

来源：大河报豫视频

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