亲~快捷键不能使用一般有以下三种情况

1、COM加载项，可以在wps开发工具中，点击COM加载项，取消勾选插件并确定后，重新开启wps。

2、第三方软件的干扰，亲可以查看是否有开启金山词霸、360、QQ等第三方软件，可以关闭后重启wps。

3、可能是键盘、鼠标的驱动或硬件损坏。