Windows 操作系统具有内置保护功能，可在发生电涌时禁用 USB 端口。 因此，它会断开连接到 USB 端口的设备。 发生这种情况时，许多人可能会错误地认为他们的 USB 端口出现故障，但实际上它可能只是被禁用了。

因此，在您决定由维修店更换之前，请确保 USB 端口已启用并且问题不是源自操作系统。

如果您的 USB 端口在遇到电源浪涌问题后不再工作，您可以尝试以下修复。

在尝试其他任何操作之前，请确认问题不在于设备而不是端口。 您可以通过将您的设备插入另一个支持与不工作的相同标准的端口来确认这一点。 当设备开始正常工作时，这表明您的 USB 端口可能存在问题。

但如果它不起作用，则问题出在您的设备上。 您可以通过交换设备并将其连接到同一端口来进一步确认。 如果您发现它是罪魁祸首，请更换设备，您就可以开始了。

或者，如果您确定问题出在 USB 端口并且设备没有引起问题，请继续执行下一步。

USB 端口中堆积的碎屑也可能成为屏障，阻止设备与端口之间的连接。 灰尘也可能是 USB 端口过热的罪魁祸首，这会导致电源浪涌错误。

在解决软件问题之前，必须正确清理端口。 此外，请确保在浪涌期间没有损坏 USB 端口。

在确保端口干净并且硬件没有以任何方式损坏后，应用以下修复程序。

您的 USB 端口也可能由于过时的 USB 驱动程序而出现故障。 通过更新它们，您可以确保没有兼容性问题会阻止您的 USB 端口正常工作。 要更新 USB 驱动程序，请执行以下步骤：

如果更新驱动程序不能解决问题，请实施以下修复。

作为其内置电源管理设置的一部分，Windows 可以关闭开始消耗大量电量的设备。 在这种情况下也可能发生。 您尝试连接的设备可能正在消耗异常电量，这就是您的计算机禁用它们的原因。

要关闭此选项，请按照下列步骤操作：

如果您在禁用此功能后开始遇到电涌或类似的 USB 错误，请参阅我们的详细指南，了解如何解决电涌问题，因为这是根本原因。

选择性挂起是 Windows 操作系统提供的另一个功能，可帮助进行适当的电源管理。 启用后，该功能会挂起在覆盖 USB 控制器后消耗异常电量的 USB 端口。

因此，如果它在您的 Windows 设置中启用，它可能会暂停您的 USB 端口的功能。 因此，禁用它可能会有所帮助。

您可以按照以下步骤禁用选择性挂起：

禁用“选择性挂起”后查看 USB 端口是否再次工作。 如果没有，请继续实施剩余的修复。

问题也可能来自主板，尽管可能性较小。 由于主板可能导致软件问题，因此确保此处不是这种情况至关重要。 要排除这种可能性，请更新 BIOS。 在此之前，请确保您尚未安装最新的 BIOS 版本。

为此，请查看主板制造商官方网站上的 BIOS 发布日期以查找最新版本。 将其与您当前安装的进行比较。 如果它们不同，则说明您使用的不是最新版本。 所以，更新一下。

要更新它，请访问制造商的网站，下载必要的文件并按照制造商的说明进行操作。 我们提供了有关在 Windows 上更新 UEFI BIOS 的详细指南，可能会对您有所帮助。

鉴于与调整 BIOS 相关的风险，如果您不熟悉此步骤，则应跳过此步骤。 稍有疏忽就会使您的计算机无法启动，使情况变得更糟。 如果您尝试它但它不起作用或打算跳过它，以下修复可能会有所帮助。

Windows 没有内置的疑难解答程序来诊断和修复 USB 问题。 微软确实开发了官方 USB 疑难解答，但该公司不再支持它。 因此，您必须从第三方来源下载它。

专业极客 是一个可靠的地方下载。 您可以在下载后直接运行它以扫描任何问题。 之后，只需按照屏幕上的说明诊断问题即可。 当疑难解答程序无法解决问题时，请尝试下一个修复。

一旦所有其他方法都无法解决问题，可能是时候打电话给技术人员了。 端口和主板之间的连接可能松动，导致端口无法正常工作。 因此，技术人员的彻底检查可以帮助您确定真正的问题。

遵循上面列出的步骤应该可以帮助您使 USB 端口重新工作。 如果这些修复都没有成功并且技术人员无法修复您的计算机，那么是时候放弃不工作的 USB 端口并开始使用其他端口了。

如果您经常一次连接数十个设备并且端口似乎不足，请考虑购买一个好的外部 USB 集线器。