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如今会员系统在各大商家已经非常普遍，通过会员计划会员可以享受折扣价、会员积分换购等服务，通过这种手段增加用户粘度也为商家带来持续稳定的客流。

本人多年来一直喜欢到华润万家购物，然而最近更换手机号一件很普通的事情却让我体会到了深深的绝望。

由于之前手机号码更改，没想到要更改华润万家会员手机号，最近想起来里面还有几万积分可以换礼品，手机号码更改下吧，于是带着身份证到门店前台，门店前台查询当初微信注册的手机会员，必须打官方客服电话更改。

于是很傻很天真的我就拨打了这个手机号，然后持续了一星期我也没打通过一次，华润万家客服也许只有一个接线员，提示永远是您拨打的电话忙。

于是不死心的我就继续在网上搜，然后搜到了网友提供的两个电话0755-25685001，接通电话的说是华润前台，至于是哪儿的前台我真的不知道了，告知4008222666电话打不通后，告知我应该拨打4008831984

于是又打了这个电话，都不需要按键选择就拨通了，有人接听，告知后又告诉我需要拨打4009009990这个电话更改，转4再转4好吧，你们说的算，我已经不知道你们到底有多少客服电话了。

然后满心欢喜的我继续打，接通后电话提示输入手机号#结束，我心想对路啊，然后就没有然后了，输完后对方就进入了死循环，又要你输入手机号码，然后无限轮回…

好吧我放弃了，2020年了，还有这么奇葩的经历，而且这还是华润万家这么大的企业。一个会员系统就如此的无语…行了我放弃你了。

之前有这么惨痛经历的也只有黄牛时代电话购买火车票和拨打苹果客服，如今人家也都时过境迁改变了。能比华润更厉害的怕也只有没有客服电话的那只企鹅了。

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