先确认一下是否关闭了键盘的FnLock（我是Thinkpad）如果没关关了试试。

如果关了就按以下操作执行试试，如果不行试试用Fn代替Ctrl

到C盘的Windows目录下的System32文件夹中查找是否存在名称为clip的文件夹，如果没有，在此目录下新建一个名为clip的空文件夹即可。