因为特殊国情，谷歌Chrome应用商店被封杀了，也就导致了现在Chrome应用商店打不开、进不去的窘境。

下载谷歌安装器，安装到手机上。打开点击开始扫描。扫描结果中会显示找到的问题，点击立即修复进行修复。

程序会自动下载并安装谷歌商店，安装完成后会弹出提示谷歌市场安装成功，需要重启手机并登录谷歌市场才能生效。如点击重启无效，请手动重启。点击确定按钮，重启手机。有的手机已经自带了google play了就不用再下载。不过要记得启动google play。

重启手机后会弹出如下提示，选中不再显示，点击不同意按钮。

等它自己帮你安装，解决问题。然后再进入“google play 商店”如果有账号，就直接登录，没有就申请一个。选择同意/接受，下一步就OK。

注意事项：

手机内存要充足，确保用空间安装Google Play商店。

安装软件的来源需要安全,一般来说软件需要到官方网站上下载。或者手机自带的应用商店。

由于谷歌安全管控原因，通过网页登陆GooglePlay商店，无法直接下载APP到手机上，只能通过GooglePlay商店客户端APP下载。

googleplay无法登录原因可能有：

1、googleplay连接海外网络不稳定，更换服务器尝试。

2、googleplay缓存过多，清理换成尝试。

3、手机设置的问题，打开手机前往应用启动管理界面找到谷歌服务，将其设置为自动管理，将谷歌服务的三个允许开关关闭，等待10秒，再打开尝试。

4、googleplay服务器的问题，耐心等待官方修复。

Google Play又称Play Store（Play 商店），前称为Android Market，是由Google公司经营开发的数字化应用发布平台。

Google Play是运行Android操作系统设备的官方应用程序商店，允许用户浏览、下载和使用Android SDK开发并通过Google发布的应用程序。

其也是Android操作系统的数字媒体商店，包含的服务包括Google Play图书，Google Play游戏，Google Play影视和Google Play音乐，允许用户浏览和下载电子图书、音乐、游戏、影视剧集。

根据Statista，截至2020年第一季度，Google Play中可用的应用数量达到256万。

闪退，多指在移动设备（如iOS、Android设备）中，在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况（类似于Windows的应用程序崩溃）。多表现为：应用程序画面一闪而过，随即退回到桌面。闪退的原因和处理方法　　1、缓存垃圾过多　　平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。　　进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)　　2、运行程序过多　　如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。　　3、手机杀毒软件　　部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。　　(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)　　4、应用版本问题　　如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。　　如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。　　5、网速问题　　部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。　　6、缺少数据包　　一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。　　7、系统不兼容　　部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。　　8、分辨率不兼容　　一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。

方法很简单，下载谷歌安装器，修复手机，再登录即可。需要借助第三方软件，方法如下：

1、在手机上打开“百度”，搜索“谷歌安装器”。下载安装，安装完成后打开“谷歌安装器”。启动“谷歌安装器”，点击“开始扫描”。

2、扫描结果中会显示找到的问题，点击“立即修复”进行修复。

3、程序会自动下载并安装“谷歌商店”，安装完成后会弹出提示：“谷歌市场安装成功！需要重启手机并登录谷歌市场才能生效。如点击重启无效，请手动重启！”点击“确定”按钮，重启手机。重启手机后，会弹出如下提示，选中“不再显示”，点击“不同意”按钮。

4、系统会自动打开“谷歌安装器”，显示没解决的问题，如果没打开请手动打开；点击“立即修复”。

5、问题全部解决后，会弹出如下界面，点击“马上登录”。会要求你登录Google帐户；如果你以前注册过Google帐户，选择“现有”；如果以前没有Google帐户，选择“新建”，注册一个帐户。

6、接下来就进入Google Play（谷歌商店）了，你可以选择自己喜欢的应用进行安装了；为了保险起见，我们退出，再打开一遍，成功进入。

方法很简单，下载谷歌安装器，修复手机，再登录即可。需要借助第三方软件，方法如下：

1、在手机上打开“百度”，搜索“谷歌安装器”。下载安装，安装完成后打开“谷歌安装器”。启动“谷歌安装器”，点击“开始扫描”。

2、扫描结果中会显示找到的问题，点击“立即修复”进行修复。

3、程序会自动下载并安装“谷歌商店”，安装完成后会弹出提示：“谷歌市场安装成功！需要重启手机并登录谷歌市场才能生效。如点击重启无效，请手动重启！”点击“确定”按钮，重启手机。重启手机后，会弹出如下提示，选中“不再显示”，点击“不同意”按钮。

4、系统会自动打开“谷歌安装器”，显示没解决的问题，如果没打开请手动打开；点击“立即修复”。

5、问题全部解决后，会弹出如下界面，点击“马上登录”。会要求你登录Google帐户；如果你以前注册过Google帐户，选择“现有”；如果以前没有Google帐户，选择“新建”，注册一个帐户。

6、接下来就进入Google Play（谷歌商店）了，你可以选择自己喜欢的应用进行安装了；为了保险起见，我们退出，再打开一遍，成功进入。

产生背景

Google Play源自三种不同的产品：Android Market、Google Music和Google eBookstore。Google公司于2008年8月28日宣布推出Android Market作为Android设备的应用程序商店，成为供用户下载应用的中心渠道，并在10月22日向用户开放。

Google eBookstore于2010年12月6日推出，首次推出时有300万本电子书，成为“世界上最大的电子书集”。2011年11月，Google推出Google Music，这是后来Play商店中提供音乐购买的部分。2012年3月，Android Market更名为Google Play。

2012年3月6日，Android Market，Google Music和Google eBooks整合到一个品牌下并将其更名为Google Play。

Google地图、Google Play商店闪退、无法登陆这个问题遇到的可能会多一些，原因其实也很简单，比如：没有预置谷歌服务框架、Google服务版本不兼容等等，可以按照如下方法来解决。1、确认有没有安装谷歌服务框架，没有安装是无法使用的，按照下面的步骤查询：打开设置——应用管理——右上角三个点——显示系统进程——搜索“Google”找到有“Google服务框架”则说明有装；没有的话，可以自行百度如何安装GMS服务，比如搜索mate30谷歌框架安装等关键词，这个方案除了mate30系列，也适用于华为的其他手机型号。2、若是经过确认已经预置了谷歌服务框架，可以直接进入：设置——搜索进入应用管理——点击更多（竖排3个点）——显示系统进程：（1）找到“Google Play 服务”，卸载更新和清除数据a. 右上角存在3个点图标，点击此图标并选择卸载更新；b. 若停用按钮可选择，点击“停用”，然后尝试卸载；c. 进入存储 》 管理空间，选择“清除所有数据”。（2）找到“Google服务框架”，进入存储，并选择“删除数据”；（3）找到“Google Play商店”，卸载后，重新从APP应用市场下载安装Google Play Store（4）打开要使用的谷歌应用，按界面提示打开需要用到的权限。3. 如果使用的是EMUI8的系统及以下的，那么还有些不同，需要区别操作：进入 手机管家 》 应用启动管理 ，找到“Google Play 服务”查看是否设置为自动管理。然后：a.手动关闭Google Play 服务的3个开关（允许自启动、允许关联启动、允许后台活动），然后等待10秒以上；b.再手动打开Google Play 服务3个开关，然后等待10秒以上；c.重新打开Google Play商店，Google地图等应用尝试。按照上面的方法，就可以解决华为手机Google Play商店闪退、无法登陆的问题了。

解决方案：

请您按照以下步骤进行排查：

1、卸载并重新安装Google Play 商店。

建议您长按桌面Play商店图标，点击卸载应用，然后尝试在三方应用市场下载安装最新版本的Play商店。

2、清除Google Play 商店和Google Play 服务的缓存数据。

请进入手机设置，搜索进入应用管理，点击更多 》 显示系统进程，找到并点击Google Play 商店和Google play 服务图标，进入存储 》 删除数据。

3、请您检查手机网络是否良好，建议您在良好的网络环境下下载应用。

4、请您检查是否开启了健康使用手机/学生模式，若已开启，请进入手机设置，搜索进入健康使用手机或学生模式，关闭后再尝试下载。

5、重新启动设备。

如果您的设备上已下载的应用有问题，请与应用开发者联系以获取帮助。

如果您的设备上没有应用程序，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：

客户服务中心