前一段时间，同事拿过来一台有故障的华为MateBook E 2019(PAK-AL09)，故障提示是“BitLocker 输入恢复密钥以进行恢复(键盘布局:中文(简体)-美式键盘) 恢复秘钥ID(用于识别秘钥)”，如下图所示

找了半天也没找到秘钥，数据是找不回来了，只能格式化重装系统了，经过我的摸索，把电脑恢复正常有三种方法，该方法同样适用于华为MateBook其他系列例如MateBook B3/D/X/13/14/16，因为这些轻薄本为了省电，都采用ARM架构的处理器，ARM架构的笔记本是无法使用老毛桃/大白菜等PE启动的，下面把我的经验介绍一下，也许可以帮到一些人。

1-准备工作1，一个带有Type-C接口的U盘，因为华为MateBook E只有Type-C接口，如果你的华为MateBook笔记本带有USB接口，该步骤可以略过，如下图所示，容量最少8G，推荐16G的，16G网上购买大概13块钱一个。

如果你手里有普通USB母头转Type-C公头转接线也可以，如下图所示。

2-下载ARM版本的Windows 11或者Windows 10镜像，以Windows 11为例，下载网址在这里：

https://next.itellyou.cn/Original/#cbp=Product?ID=42e87ac8-9cd6-eb11-bdf8-e0d4e850c9c6

页面拉倒最下方，点击“ARM”，如下图所示。

我也见过其他人在uupdump上下载ARM版本的Windows，网址在这里：https://uupdump.net/，但是这个网址在国外，链接速度较慢，命令行窗口下载容易中断，而且下载方法有些复杂，并不推荐，这里详细下载方法略过。

镜像下载下来是ISO格式，ISO可以加载到虚拟光驱里，也可以解压，注意/sources/目录下有两个文件install.wim和boot.wim，在这里install.wim我们称之为微软Win11原版镜像，boot.wim我们称之为微软ARM PE镜像，稍后会用到，如下图所示。

3-准备好rufus启动盘制作工具，下载网址在这里：

链接：https://pan.baidu.com/s/1HmFehipz6iQEi56wW3gOog?pwd=2012 

提取码：2012

4-准备好dism++驱动提取注入工具，下载网址在这里：

链接：https://pan.baidu.com/s/1F6YTXjxpbbq5q24RZ_GJ0Q?pwd=2012 

提取码：2012

5-准备好华为MateBook恢复所用的镜像PE，镜像PE可以在这里下载：

https://consumer.huawei.com/cn/support/driver-list/

不同笔记本的镜像可能不一样，例如我这里使用的是MateBook E 2019(PAK-AL09)，搜索结果如下图所示。

这里可以到很多其他下载链接，实际上其他链接没必要下载，即使下载了，这些驱动也是不完整的，我们只需要MateBook_E_2019_Onekey程序，如下图所示。

解压安装即可，如下图所示，注意安装程序释放了一个boot.wim镜像，和之前的微软ARM PE镜像有些类似，但是还是不同的，在这里我们称之为华为ARM PE镜像。

华为ARM PE镜像的位置在这里：

C:\ProgramData\Huawei\Driver\OneKey Driver

注意ProgramData是隐藏文件夹，一般是看不到的，你可以复制上述路径到地址栏中然后回车，如下图所示。

6-使用rufus把U盘制作成ARM启动盘，方法就是打开rufus，设备选择U盘，不要选择错了；引导类型选择我们下载好的ISO格式镜像；分区类型和目标分区类型分别选择GPT和UEFI，因为华为MateBook原生磁盘格式就是GPT分区，并且默认是UEFI引导；其他不变，点击开始，如下图所示。

制作好启动盘之后，启动盘里的内容如下，注意启动U盘/sources/目录下也是有install.wim和boot.wim这两个文件的，并且和第2步中的文件是一样的，毕竟都是源自于ISO文件，只不过一个是加载到虚拟光驱中，一个是安装到启动U盘中。

7-讲解一个知识点，华为MateBook需要提前把U盘设置为第一启动项，具体做法就是开机后，不停的按键盘F2，直到进入蓝色的BIOS界面，注意先把语言切换为简体中文；确保USB UEFI设备是第一个启动项（必须插上U盘才能看到USB设备）；关闭安全启动；保存退出。

还有一种启动方法是开机后不停的按F12，临时选择从U盘启动也是可以的。

注意这一步只是教你如何设置电脑如何从U盘启动，并不是让你立刻这样做，因为还有其他准备工作还没有做完。这个知识点稍后会用到，如下图所示。

8-再讲解一个知识点，如果你的启动U盘没有按照第6步的方法去制作，而是使用的其他方法制作启动盘，例如老毛桃/大白菜等PE，电脑将无法从U盘启动，会显示BOOT Fail，如下图所示，这是因为老毛桃/大白菜等PE都只适用于X86版本的电脑，并不适用于ARM版本的电脑。

以上8步只能算作是准备工作，接下来分别介绍三种恢复系统的方法

第一种，懒人做法1

第二种，懒人做法2

第三种，进阶做法

注意第一种、第二种，都只能算作是恢复华为MateBook原装Windows 10家庭版系统，并不能安装Windowss 11，第三种则可以安装Windows 11专业版等其他版本，下面来展开介绍。

9-第一种，懒人做法1，偷梁换柱，这种方法最简单，只需要把启动U盘中的/sources/boot.wim文件替换为第5步中的boot.wim文件，也就是微软ARM PE镜像替换为华为ARM PE镜像，替换好之后，启动U盘插到MateBook电脑上，按照第7步设置好启动项，电脑会自动重启，进入华为PE系统，如下图所示。

10-注意这时候开始按钮是无法点击的，必须拔掉U盘，插上电源线，点击开始，如下图所示。

接下来就是等待，大概10分钟，系统就恢复如初了，和刚买来的一样。这里恢复系统，实际上并没有用到U盘里的install.wim镜像（Windows 11），而是用的华为MateBook隐藏分区里的系统备份（Windows 10家庭版），这个系统备份是藏起来的，一般来说还真不好找，也不好格式化，所以很大概率上，这个系统备份是完好的，所以可以直接利用，细心的人会发现刚买来的电脑，磁盘空间少了很多，这就是备份系统所占用的空间，没想到吧，居然有一天还能用来救活电脑。

到这里，第一种懒人方法1就结束了，假如你的电脑还是没有恢复正常，则可能华为的隐藏分区里的备份遭到损坏，可以查看第二种懒人方法2。

11-第二种，懒人做法2，依然是偷梁换柱（注意这里需要你是从第8步跳到当前步骤，而不是在叠加做完第9、10步骤的基础上到的当前步骤，毕竟，第一种方法和第二种方法是相互独立操作的，而不是相互叠加操作的），只不过这次替换的并不是boot.wim，而是install.wim，我已经将华为MateBook E 2019(PAK-AL09)系统做了备份镜像，该镜像可能适用于其他MateBook系列，也也可能不适用，由于我手里没有其他MateBook系列的电脑，所以没有经过测试，大家可以试一试，下载地址在这里：

链接：https://pan.baidu.com/s/1maEl_Q0U1xtwhc-kGT0pcw?pwd=2012

提取码：2012

你需要下载备份这个文件，注意这个文件有5G多，所以我使用了分卷压缩，只需要下载part1、part2、part3，然后解压任意一个即可，如下图所示。

12-解压后得到文件“系统备份-HuaWei-MateBook-E-2019-PAK-AL09-win10x64install.wim”，将其重命名为“install.wim”即可，该文件是华为MateBook出厂自带的Win10x64家庭版镜像，只需要将U盘中的/sources/install.wim替换为刚才下载的install.wim即可，也就是微软Win11原版镜像文件替换为华为出厂的Win10x64家庭版镜像。

13-同样的，在设置好第7步的基础上，华为MateBook插上启动U盘，重启后，会进入微软ARM PE系统，点击下一页，界面如下图所示。

14-根据你的喜好，选择企业版或者专业版，点击下一页，如下图所示。

15-选择所需要安装系统的分区，点击下一页。

注意这里不要选择错了分区，由于我已经知道了我的MateBook电脑，之前C盘容量刚好80GB，所以我这里就可以确定，80GB的分区就是我要安装的系统分区。

另外也要注意，这里选中分区后，可以选择格式化，也可以不选择格式化，如果要选择格式化，一定要确保你把对应的资料保存好，一旦格式化，数据是无法找回的，切记！！！（实际上C盘数据是可以提前复制到U盘上的，不过这个数据备份，又需要展开来讲，实在是太长了，简单一句话带过就是如下图，在系统损坏时的修复高级选项界面，点击查看更多恢复选项，是可以插上U盘，在点击高级后，浏览设备驱动的时候，利用复制粘贴的操作来备份C盘文件的，当然加密磁盘没办法复制粘贴，忘记了拍照，所以这里需要大家自己摸索备份文件）。

当然也可以不格式化，根据提示，系统会自动备份之前的重要文件到Windows.old文件夹中，百度百科说：“Windows”、“Program Files”、“Program Files(x86)”、“用户”（也称Users）这四个目录中的文件转移到“Windows.old”文件夹内。也就是说，桌面一些重要文件会自动备份的，但是我没有测试过，这会多占用一些空间，假如系统恢复正常后，之前的桌面重要文件都还在，Windows.old文件夹是可以删除的，也就是说不格式化会依然保留系统之前的重要文件。

16-接下来是选择安装类型，根据描述，似乎第一种可以保留重要文件，但我看网上大多数都推荐选择第二种，这里以第二种为例，如下图所示。

17-接下来耐心等待，如下图所示。

18-需要注意的是，以上5项中，最后一项完成后，界面会如下图所示，这时候要及时拔掉U盘，否则系统会重启后再次进入安装程序。

第二种懒人做法2到这里就结束了，之后系统会重启进入桌面，但是有的人想给计算机安装Windoes 11专业版，那么就需要第三种进阶做法了，该方法核心是把华为MateBook的驱动程序，注入到Windows 11里的install.wim 里去，下面介绍第三种方法。

19-第三种进阶做法，我们先在D盘新建3个文件夹：D:\win11x64-arm-wim、D:\win11x64-arm-mount、D:\win11x64-arm-driver，如下图所示。

20-接下来是吸星大法，一句话说就是把华为MateBook的驱动提取出来，将第5步中的华为ARM PE镜像boot.wim复制到D:\win11x64-arm-wim\目录中，如下图所示。

21-打开dism++，依次点击文件->挂载映像，如下图所示。

22-映像源文件选择D:\win11x64-arm-wim\boot.wim，挂载路径选择D:\win11x64-arm-mount\，点击确定，如下图所示，这一步相当于把boot.wim文件解压到文件夹D:\win11x64-arm-mount\当中。

挂载映像需要消耗好几分钟，准备就绪后点击中间的打开会话，如下图所示。

23-点击左侧驱动管理，可以发现所有的华为MateBook驱动已经列出，点击全选勾选所有驱动，点击导出，导出目录选择D:\win11x64-arm-driver\，如下图所示。

24-导出的驱动在D:\win11x64-arm-driver\目录下，如下图所示。

注意导出驱动完成后，要记得点击文件->卸载映像，如下图所示，如果没有卸载，那么文件夹D:\win11x64-arm-mount\一直有解压出来的文件，可能会影响后续操作；另外，卸载映像的时候，文件夹D:\win11x64-arm-mount\不要打开，因为卸载映像的时候，会有一个删除D:\win11x64-arm-mount\文件夹，再次创建D:\win11x64-arm-mount\文件夹的过程，文件夹打开状态会导致卸载失败。

当然假如你的笔记本和我的型号一样，都是华为MateBook E 2019(PAK-AL09)，那么第20步到第24步可以省略，我已经上传了所有驱动程序，下载解压到D:\win11x64-arm-driver\目录即可（这些驱动可能适用于华为MateBook其他系列，也可能不适用，没有经过测试）

链接：https://pan.baidu.com/s/1maEl_Q0U1xtwhc-kGT0pcw?pwd=2012

提取码：2012

25-乾坤大挪移，把导出的驱动注入到第2步中的微软Win11原版镜像install.wim中，我们先把第2步中的install.wim复制到D:\win11x64-arm-wim\目录中，如下图所示。

26-同样是打开dism++，挂载映像，挂载映像选择D:\win11x64-arm-wim\install.wim，挂载路径选择D:\win11x64-arm-mount\，如下图所示。

27-点击驱动管理->添加驱动->选择D:\win11x64-arm-driver\目录，会提示添加驱动成功，如下图所示。

28-点击文件->保存映像，如下图所示。

29-选择直接保存，这样可以把驱动直接写回到D:\win11x64-arm-wim\install.wim文件当中，如下图所示。

30-保存的过程时间较长，准备就绪后记得点击卸载映像，卸载映像的时间也很长，这时候的D:\win11x64-arm-wim\install.wim文件和以前相比是要大上几百MB的，因为注入了华为MateBook的驱动。同样的，将U盘/sources/install.wim替换为刚才的D:\win11x64-arm-wim\install.wim，然后接下来重复第13到第18步，这样就可以安装Windows 11（不知道是哪里的原因，系统彻底崩溃后，我成功安装了Windows 11一次，之后就安装不成功，我也没有弄明白怎么回事，不过我已经恢复了华为MateBook的出厂系统，也没有必要继续再折腾了）。

最后说一下，一定要提前备份好重要数据再重装系统，数据无价！！！因为都是同一个系列，以上重装方法同样适用于MateBook B3、MateBook D、MateBook X、MateBook 13、MateBook 14、MateBook 16。

以上文章部分参考于以下文章

1、《如何为三星Galaxy Book 2重装系统？》，作者：数字云糕-lkyear，文章网址：https://www.bilibili.com/read/cv10674395/

2、《MATEBOOK E PAK-AL09怎么重装系统？》，作者：huafen589032323548697，文章网址：https://club.huawei.com/thread-30807357-1-1.html