EIP连接出现问题时,如何排查? |
您所在的位置:网站首页 › 华为服务器连不上网 › EIP连接出现问题时,如何排查? |
问题描述
用户的弹性云服务器已绑定EIP,但是无法连接到Internet。 排查思路排查EIP问题 查看EIP是否被封堵,EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后,如何处理? 查看EIP是否被冻结,EIP冻结及解除被冻结的详细内容请参见EIP资源在什么情况下会被冻结,如何解除被冻结的EIP资源?排查EIP连接问题 弹性云服务器通过EIP访问Internet的流程如图1所示: 图1 EIP网络示意图![]() 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图2 排查思路![]() 检查您的弹性云服务器是否正常运行。 弹性云服务器运行状态如果不是运行状态,请尝试启动/重启弹性云服务器。 图3 检查弹性云服务器状态![]() 登录弹性云服务器内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。 如果弹性云服务器配置了扩展网卡,且主网卡和扩展网卡均绑定了EIP,则需检查是否配置了策略路由。如未配置策略路由,请参考为多网卡Linux云服务器配置策略路由 (IPv4/IPv6)。 注:Windows弹性云服务器可以在命令行中执行ipconfig查看。 确认虚拟IP地址已经正确配置在网卡上。当您使用了虚拟IP,需要确认虚拟IP是否正确配置在网卡上。 登录弹性云服务器内部,使用命令ifconfig或ip address查看网卡的IP信息。如果没有虚拟IP地址,可以使用命令ip addr add 虚拟IP地址 eth0给弹性云服务器添加正确的配置。 图4 查看网卡的虚拟IP地址![]() 查看是否有默认路由信息,如果没有,则可以通过ip route add添加路由。 图5 查看默认路由![]() 检查您的EIP是否已经创建并绑定到该弹性云服务器,若未创建&绑定,请先完成创建&绑定。 如图6所示,仅有私有IP,未绑定EIP。 图6 检查EIP是否绑定![]() 检查您的EIP是否绑定在弹性云服务器的主网卡。若未绑定主网卡,需绑定至弹性云服务器的主网卡上。 您可以在弹性云服务器详情页的网卡页签下进行查看,默认列表第一条为主网卡。 如图所示,EIP绑定在主网卡上。 图7 查看EIP是否绑定主网卡![]() 检查您的安全组规则是否已经配置。配置安全组规则请参见添加安全组规则。 请根据实际需求,选择性配置安全组规则(Remote IP指的是放行的IP地址,0.0.0.0/0表示放通所有的IP地址,请谨慎使用)。 步骤六:查看弹性云服务器子网是否设置拦截检查您弹性云服务器使用的网卡所在子网的网络ACL是否会对流量进行拦截。 您可以在虚拟私有云页面左侧导航栏选择网络ACL进行配置,请确认弹性云服务器涉及的子网已放通。 提交工单如果按照以上步骤执行后,仍然无法正常使用EIP,请提交工单进行解决。 您需要向技术支持人员提供如下表格中的信息: Item 如何使用 注释 您的值 VPC CIDR 块 用于客户网关配置 示例:10.0.0.0/16 - VPC ID信息 - 示例:120b71c7-94ac-45b8-8ed6-30aafc8fbdba - 1 号子网 CIDR 块(可与 VPC 的 CIDR 块相同) - 示例:10.0.1.0/24 - 弹性云服务器ID信息 - - - 弹性云服务器IP信息 - 示例:192.168.1.192/24 - 弹性云服务器路由信息 - - - EIP地址 用于客户弹性云服务器访问Internet 示例:10.154.55.175 - EIP地址的带宽 用于客户弹性云服务器访问Internet的最大线速 示例:1M - EIP ID信息 - 示例:b556c80e-6345-4003-b512-4e6086abbd48 - |
今日新闻 |
推荐新闻 |
CopyRight 2018-2019 办公设备维修网 版权所有 豫ICP备15022753号-3 |