请您参考HUAWEI HiCar如何与手机连接？进行操作，如果连接中出现故障，请您参考以下场景进行排查：

1. 请先确认手机是否支持HiCar功能，具体支持的型号请查询： HUAWEI HiCar支持的手机

操作方法：打开手机设置，搜索进入“应用管理”，点击右上角四个点>显示系统程序，搜索“设备连接服务”，点击设备连接服务>存储>删除数据>确定。

3. 重新打开WLAN和蓝牙开关，点击车机界面中的 HUAWEI HiCar 卡片，待车机上显示连接验证码后，将手机靠近车机看是否能弹出连接提示。

1. 请您先确认手机HiCar App 是否已经被启用。

检查方法：打开手机设置，搜索进入“应用管理”，点击右上角四个点>显示系统程序，搜索"HiCar"，点击HiCar智行/Huawei HiCar。 如果提示“启用”，请点击启用；如果提示“停用”则无需操作步骤2。

2. 然后请您点击车机界面中的 HUAWEI HiCar 卡片，等待连接验证码出现，将手机靠近车机，再在手机端连接提示弹窗中输入连接码验证，重新连接一次看是否成功。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！

华为手机和车机通过有线方式连接HiCar失败怎么解决？