手表上显示已连接,但是无法与手机通讯传输数据。 |
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肖241,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指 Apple Watch 在连接至 iPhone 的状态下,无法更新“微信”和“天气”等 App 信息,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤: 更新 iPhone 和 Apple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)轻点 iPhone 上的“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到相应的 App,确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。尝试在 Apple Watch 上卸载“微信”等 App,并尝试从手表的 App Store 中下载并安装最新版本的“微信”等 App。重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch。如果可能,建议更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。如果问题依然出现,建议取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并尝试重新配对。重要:取消配对时,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。重新配对时,您可以选择从储存在 iPhone 上的备份恢复 Apple Watch。 您可以参考以下知识文章: 如果 Apple Watch 无法与 iPhone 连接或配对 在 Apple Watch 上安装应用 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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