航班卡片不显示

2024-07-09 16:58| 来源: 网络整理| 查看: 265

请您参考以下步骤逐一排查。

一、可能是您没有收到购票短信

航班卡片依赖本地短信识别生成，如果没有收到短信，则无法获取您的行程信息。

可以手动添加航班卡片（负一屏左上角头像>设置>添加事项>航班）。

二、可能是您的短信原文不满足识别条件短信原文必须包含航班号、乘机日期、起飞时间、出发城市和到达城市等要素，否则无法获取您的行程信息。如您收到的是彩信通知，不支持识别您的行程信息。同一个订单短信有多张飞机票，对某一张进行改签或者退票，无法识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。

可以手动添加航班卡片（负一屏左上角头像>设置>添加事项>航班）。

三、可能是您没有订阅航班服务

14.X版本，可参考：如何设置智能提醒。

13.X或14.X版本，在负一屏搜索并进入“聚合出行”服务号，点击关注>右上角: :>选择航班>开启通知开关。

详情参考：航班卡片介绍及订阅方式。

四、均满足条件，仍未生成卡片

请您在负一屏左上角头像>帮助与客服>问题与建议>勾选共享应用日志，详细描述您的问题现象，同时备注您收到购票短信的时间、短信原文、发送该短信的购票平台号码，以便工程师更准确地诊断这条短信问题。

本次行程可以先手动添加航班卡片。

【本文地址】

今日新闻