多种原因会导致屏幕亮度不能自动调整，请您尝试以下方法进行解决：

请您进入手机/平板设置，在上方搜索框输入自动调节或自动调整，检测开关是否开启，未开启会导致屏幕亮度无法自动调节。如果无法搜到选项，请点击知识排查：华为手机的显示和亮度设置中无亮度自动调节选项。

请您关闭自动调节或自动调整开关并重新打开，如果您有手动拖动过亮度条，系统会将拖动位置作为用户喜好记录下来，环境光变化时，算法会根据您的偏好做亮度补偿，因此屏幕亮度会接近您手动调整的亮度，重新打开开关可清除您的喜好记录。

请您确认是否在第三方应用中（视频、浏览器等）调整过亮度，建议您退出第三方应用后重试。在第三方应用中调整亮度后，亮度控制权限会暂时被第三方应用获取，因此屏幕亮度不会随环境光变化。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助；如您不方便到店，手机/平板设备上门服务已在全国53城市的部分区域开通，足不出户也可享受便捷服务，您可点击服务指南了解详情及具体支持区域进行预约上门服务获取帮助。