检查你的 Microsoft 保修并创建服务订单 |
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如果你有 Surface 或 Xbox,则可以使用 Microsoft 帐户检查其保修并提出保修索赔。 注册 Microsoft 设备在检查保修或获取服务之前,可能需要将 Surface 或 Xbox 注册到你的帐户。 有关注册 Surface 或 Xbox 的帮助,请参阅 管理与 Microsoft 帐户一起使用的设备或 为 Xbox 设备提供服务。 检查 Microsoft 保修注册设备后,使用 Microsoft 帐户检查 Surface 保修或检查 Xbox 保修。 操作方法如下: 使用帐户登录 account.microsoft.com/devices 。 找到要检查保修的设备,然后选择“信息 & 支持”。 在“设备覆盖范围”中,你将看到设备的保修范围以及剩余的时间。 如何获取 Microsoft 设备的服务在 account.microsoft.com/devices,你可以获取 Surface、Surface 配件、Xbox 或 Xbox 配件的服务。 操作方法如下: 登录到 account.microsoft.com/devices/select-device-for-repair。 选择需要服务的设备,选择“ 下一步 ”,然后按照说明完成服务请求。 有关服务过程的更多详细信息,请参阅 如何获取 Surface 服务 或 为 Xbox 设备提供服务。 相关主题Surface 保修信息 Surface 维修前的准备工作 管理与你的 Microsoft 帐户一起使用的设备 使用购买证明更新保修 |
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