在日常的网络故障维护中我们接触最多的设备就是交换机，特别是接入层交换机，它是连接用户和交换路由设备的桥梁，交换机作为一个中间体，对我们排查网络故障起到非常重要的作用，如果我们对它本身的故障有个了解，或许就能帮助我们更快、更准的发现和解决问题，现就底层交换机故障排除和大家分享下。

交换机故障问题大致包括物理层故障、端口协商以及自环问题、Vlan问题、设备兼容问题和其他问题等，下面对于这些问题我们来一一讲解。

一、物理层故障

从广义的角度来看，物理层故障主要是指交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障。

1、硬件故障

设备本身的硬件故障一般包括：接口或者设备硬件损坏，接口Bootrom或者VRP软件版本不正确或者不配套，光模块接口类型不正确，用户PC网卡故障或者配置不正确等。通常交换机某个或某些接口坏掉后，其他的接口也会逐渐的坏掉。

2、物理线路故障

连接交换机的物理线路故障一般包括：网线或者光纤线路本身物理损坏，网线类型错误(支持MDI/MDI-X自适应除外)或者光纤收发连接不正确，中间传输设备(光电转换器，协议转换器等)故障或者工作不正常，接口线缆所支持的最大传输长度、最大速率等超出使用范围等。

还有设备接口之间的工作速率、工作方式、帧格式协商和匹配问题等