华为手机/平板图库上传图片至云空间缓慢

2024-07-11 21:29| 来源: 网络整理| 查看: 265

问题现象：

华为手机/平板上传图片或者视频到云空间进度缓慢，图库切换到后台，或者手机熄屏后上传停止，只有保持在前台才能同步。

问题原因：

网络状态不佳；为保证您使用手机的最佳体验，若您的手机温度升高、耗电较快时，会自动暂停后台任务。当再次打开图库浏览时，才会自动进行上一次暂停的同步任务。

解决方案：

请您确保网络良好，再进行图片/视频上传至云空间；在手机充电熄屏状态下，图库会自动执行同步上传图片，您可以在夜间保持手机长时间充电熄屏状态，期间会自动上传您的图片。如果您需要快速上传，可以保持图库在前台且设备处于充电亮屏状态，此时会持续为您进行同步上传。

如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。

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