华为荣耀9青春版，9月1日晚由于手机通讯录丢失，查看云空间发现依次有有8月26日，8月17日，8月9日三条备份记录，其中的通讯录联系人都有280多条。但经过多次尝试恢复后，均未能恢复，手机通讯录联系人一直只有140多条。因联系人中有大量工程甲方老板，尾款未清急需联系结账以给工人发工资回去过中秋佳节。 九天来联系华为客服几十次，首先是说备份记录中的模块丢失，当质疑三次备份为何全部丢失模块后，又改口推脱表示他们后台数据正常，云端数据联系人有280多人，每次恢复备份都成功，并对我反应问题的真实性产生质疑。沟通陷入僵局，问题的解决没有任何进展，大节将至，事关几十位农民工的工资发放，还请黑猫团队协助处理，协调华为售后客服团队及云空间数据部门解决此事，万分感谢！ 因每次沟通都是通过传统电话的形式，ios系统也不能录音，因此只能提供相关的通话记录，而又因为不能合并同一号码的通话记录所以截取了最后通话和早期的通话作为沟通多次无果的证据。若还需其他证据，麻烦黑猫团队的工作人员与我电话联系，实在找不到方法解决问题，只有求助于你们了，几十号工人还等着我找回通讯录联系甲方结清尾款发放工资，烦请支持！（初次联系是9月1日，但当时是用的其他手机，9月2号本手机才接到客服的回复）