华为手机/平板屏幕上出现亮线、暗线 |
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问题现象 手机/平板屏幕上有一条或者多条亮线、暗线、横线或者竖线等。 解决方案 手机/平板截图功能将当前界面屏幕截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线是否随画面移动。 当异常线条跟随画面移动时,可能是三方软件兼容性问题 重启手机/平板尝试或者更换其它应用软件确认此现象是否依然存在,如不存在,建议您反馈三方软件处理。 当异常线条不随画面移动时,可能是屏幕硬件问题 请您提前备份好数据,携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。华为针对部分机型也推出了“特惠屏”与“留件维修”等活动。 |
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