手机/平板通过美团点外卖后，不出现实况窗。请您根据以下方案尝试操作：

目前美团应用12.12.200及以上版本，美团外卖应用8.8.3及以上版本支持显示实况窗。从其他应用（如微信小程序等）进入美团，暂不支持显示实况窗。

若美团外卖应用版本为8.28.2：感谢您的反馈，美团外卖应用方已在8.28.3及以上版本优化此问题，请您将应用更新至新版本体验。

版本号查看路径如下：

非应用市场下载安装（如手机克隆，分享等）的美团应用，暂不支持显示实况窗。请您卸载美团应用后，再前往应用市场下载安装即可。

目前仅外卖餐饮类（美食/甜品/饮品类）订单支持显示实况窗。

请进入设置>通知和状态栏，找到美团/美团外卖并点击进入通知管理，开启通知项。

请进入设置>应用和服务>应用启动管理，找到美团/美团外卖应用，设置为手动管理，并开启“允许后台活动”。

如果以上操作仍无法解决您的问题，建议您拨打华为消费者服务热线950800获取更多帮助。