其指纹识别功能极大地提高了用户的使用体验，华为P20Pro作为一款高端智能手机。有时候我们可能会遇到指纹键失灵的问题，然而、无法使用该功能。帮助您重新启用华为P20Pro的指纹识别功能、本文将介绍一些常见的解决方法。

1.检查指纹键状态

异物等，检查您的指纹键是否有明显损坏或受到外界影响，如沾污。并确保其没有受到任何破坏，清洁指纹键表面。

2.重新注册指纹

进入指纹与密码设置选项，打开手机设置，尝试重新注册您的指纹。轻按指纹键多次、以确保系统能够准确地识别您的指纹信息，按照系统提示的步骤。

3.删除已有指纹

您可以尝试删除已有的指纹并重新设置、如果重新注册指纹无法解决问题。点击删除按钮完成删除操作，在设置中选择已注册的指纹。

4.更新系统软件

有时，指纹键失灵可能是由于系统软件问题导致的。并及时进行更新以修复潜在的问题、检查手机是否有可用的系统软件更新。

5.重启手机

有时候可以解决临时的软件故障问题，尝试简单的重启操作。再次开机，看是否能够恢复指纹键功能、选择关机，长按手机电源键。

6.关闭手机安全模式

尝试退出安全模式、如果在手机安全模式下指纹键仍然无法使用。选择重新启动，长按电源键、退出安全模式后再次检查指纹键功能。

7.清除缓存

有时候过多的缓存数据可能会导致系统出现异常。找到缓存数据并清除、选择存储选项，然后重新启用指纹识别功能，打开设置。

8.删除冲突应用

导致指纹键失灵、某些应用程序可能与指纹识别功能产生冲突。并尝试删除或禁用可能引起冲突的应用、检查最近安装的应用程序。

9.恢复出厂设置

您可以尝试恢复出厂设置，如果以上方法都无法解决问题。这将清除您手机上的所有数据，请注意、请提前备份重要数据。

10.支持

建议联系华为客服支持、如果您经过以上方法仍无法解决问题、寻求进一步的帮助和指导。

11.检查硬件故障

有可能是硬件故障导致指纹键失灵，如果您确定问题不是由软件引起的。建议联系售后维修人员进行进一步的检查和修复，在这种情况下。

12.注意事项保持指纹键干燥

以免影响其正常工作、避免将指纹键浸入水中或暴露在潮湿环境中。保持指纹键干燥清洁可以减少故障的发生。

13.注意事项避免过度使用指纹识别

频繁使用指纹识别功能可能导致指纹键寿命的减少。可以延长指纹识别功能的可靠性和寿命、尽量减少使用次数。

14.注意事项避免暴力操作

建议轻轻按压即可、过度用力按压指纹键可能导致机械故障或损坏。谨慎使用指纹键可以避免因操作不当而造成的问题。

15.

指纹注册错误，系统更新等原因引起的，指纹键失灵可能是由于软件问题。我们可以尝试解决这个问题，通过一系列的检查和操作。以确保手机的正常使用，联系专业的售后服务人员进行维修处理、如果所有方法都无法解决问题。我们也应该注意保护指纹键、同时，避免过度使用或受到外界损坏。

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