以华为P40手机，EMUI10系统为例，华为手机视频没声音的原因和解决方法：1、可能是手机的媒体音量过小，或者手机开启了静音模式，导致手机视频没有声音。解决方法：按下手机的音量加键或者进入手机设置将手机的“静音模式”关闭即可。2、可能是手机的扬声器被手指或其它异物堵塞，从而导致音量过小或者没有声音。解决方法：尝试将手指离开手机扬声器，或者检查手机扬声器是否被异物堵住，如果有将异物清理出即可，必要时找专业人员清理。3、可能是手机出现卡顿或死机的现象。解决方法：尝试将手机进行重启。4、可能是手机系统出现混乱，导致手机的部分功能无法使用。解决方法：尝试将手机的系统更新或将手机数据备份之后恢复出厂设置。5、可能是手机的扬声器硬件损坏，导致手机没有声音。解决方法：联系手机售后，让专业人员进行检查与维修。该答案适用于华为品牌的大部分智能手机。

如果在手机上没有找到屏幕录制功能，建议按照以下步骤排查：1.检查手机是否安装有屏幕录制从屏幕顶端下拉，进入状态栏，查看是否有屏幕录制图标。如果没有，点击图标查看。2.使用全局搜索恢复屏幕录制在手机主屏幕中部下拉（不要从屏幕顶端下拉，避免下拉出状态栏），进入全局搜索界面，输入屏幕录制，如果能搜索到，说明误卸载过此应用，点击恢复即可恢复屏幕录制。3.尝试还原所有设置进入设置，搜索还原所有设置，按照手机提示进行还原操作。此操作可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。4.尝试恢复出厂设置建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份），恢复出厂设置后尝试。5.如果以上方法都没有找到屏幕录制，可进入华为应用市场下载录屏APP使用。